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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta Tv Mac Safari Bildschirm schwarz

vor 24 Tagen

Hallo,

auf meinem Mac mini ist Magenta TV im Safari komplett schwarz,

kein TV Programm wird abgespielt

in folgenden Browsern (Chrome, Firefox, Edge, Brave) ist die Wiedergarbe möglich, d.h. ARD u ZDF in HD,

SAT, RTL etc. auschl in SD (bei Auswahl HD) erscheint Fehlermeldung bzw. HDCP Fehler und Aufforderung Nutzung Safari ?!

zur Info, folgende Streamingdienste funktionieren einwandfrei

Dazn, Amazon, Paramount, HBO

jemand eine Idee ?

Letzte Aktivität

vor 24 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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1

    • vor 24 Tagen

      Moin @Spalter78,

       

      Das von dir beschriebene Verhalten bei MagentaTV auf dem Mac mini ist bekannt und hängt mit den DRM - und HDCP -Schutzmechanismen zusammen:
       
      1. 
      Wenn MagentaTV im Safari-Browser nur ein schwarzes Bild zeigt und kein TV-Programm abgespielt wird, liegt dies meist an einem Problem mit den DRM -Komponenten (Digital Rights Management) oder an fehlenden oder fehlerhaften HDCP -Unterstützungen. Safari ist eigentlich der empfohlene Browser für MagentaTV auf dem Mac, da nur dort HD-Inhalte (z.B. ARD und ZDF in HD) abgespielt werden dürfen. Ein schwarzes Bild kann auf ein Problem mit der Widevine- oder FairPlay- DRM -Implementierung, macOS-Einstellungen oder auf ein Problem mit der Hardware-Beschleunigung hinweisen.
      2. 
      In diesen Browsern ist die Wiedergabe von MagentaTV zwar möglich, aber aus lizenzrechtlichen Gründen nur in SD-Qualität. Versucht man, HD zu wählen, erscheint eine Fehlermeldung oder ein HDCP -Fehler mit der Aufforderung, Safari zu nutzen. Das ist technisch und lizenzrechtlich so vorgegeben.
      3. 
      Dazn, Amazon, Paramount, HBO nutzen andere DRM -Systeme oder haben weniger strenge Vorgaben für HDCP auf dem Mac. Deshalb funktionieren sie problemlos.
       
      Probiere gerne einmal folgende Schritte:
      • Stelle sicher, dass sowohl macOS als auch Safari auf dem neuesten Stand sind.
      • DRM -Einstellungen prüfen: Gehe in Safari zu Einstellungen > Websites > DRM -Inhalte erlauben (oder „Websites“ > „Automatische Wiedergabe“ und „ DRM -Inhalte erlauben“).
      • HDCP -Unterstützung prüfen: MagentaTV in HD benötigt eine HDCP -kompatible Verbindung. Wenn ein externer Monitor oder Adapter (z.B. HDMI -Splitter, nicht HDCP -fähiger Bildschirm) genutzt wird, kann dies zu Problemen führen. Teste MagentaTV direkt am internen Bildschirm oder an einem HDCP -zertifizierten Monitor.
      • Safari- Cache löschen: Lösche den Cache und die Cookies von Safari.
      • Erweiterungen deaktivieren: Deaktiviere testweise alle Safari-Erweiterungen und Pop-up-Blocker.
      • Hardwarebeschleunigung aktivieren: In den Safari-Einstellungen sollte die Hardwarebeschleunigung aktiviert sein.
      • Neustart: Starte den Mac nach Updates und Änderungen neu.
      Zusammenfassend lässt sich sagen, dass HD-Inhalte von MagentaTV auf dem Mac nur im Safari-Browser wiedergegeben werden können, sofern alle DRM - und HDCP -Anforderungen erfüllt sind. Bei einem schwarzen Bild liegt meist ein Problem mit diesen Schutzmechanismen oder der Hardware-Kompatibilität vor. SD-Inhalte funktionieren in anderen Browsern, aber HD bleibt auf Safari beschränkt.
       
      Liebe Grüße
      Lin

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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