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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Mega Sport 12 M Option noch in Bearbeitung

vor 8 Stunden

Hallo, ich habe am 25.09.25 die Mega Sport 12 Option gekündigt. Im KC steht der Zusatz "wird gekündigt".  Es steht dort aber auch, mit Zeitstempel 18.02.26, dass meine Auftrag eingegeben ist und er bearbeitet wird. 

Kann ich davon ausgehen, dass die Kündigung bestätigt ist oder hängt da etwas im System bei euch?

Danke

Frank

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 05.07.2026 15:59 eskaliert.

Letzte Aktivität

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Stunden

      @user_a7c0a2

      Damit ein Teamie da mal schauen kann, hab ich das Team informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.

      Hier geht es zum Profil (Spoiler):

      1. oben rechts auf dein Bild (Avatar)
      2. dann zu den "Einstellungen" 

      Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Gruß Marcel

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