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vor 21 Tagen
@user_a7c0a2
Damit ein Teamie da mal schauen kann, hab ich das Team informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
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vor 20 Tagen
Hi @user_a7c0a2,
ich hab mir das Ganze einmal angesehen, die Kündigung hängt nicht und die Option fällt wie gewünscht zum Ende der Mindestvertragslaufzeit weg.
Wieso sich jetzt der 18.02.26 eingeschlichen hat, kann ich dir leider nicht verraten, das lässt sich schlichtweg nicht für mich nachvollziehen. Ich kann dich aber beruhigen, die Kündigung läuft, wie gesagt,
@Marcel2605 Danke für´s Anstubsen.
Viele Grüße aus Kiel
^Torsten
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