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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV Megastream
vor 4 Monaten
Ich findes das Produkt Magenta TV Megastream absolut interessant. Warum lässt sich das in meinem Tarif (MagentaZuHause L(2)) nicht buchen?
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vor 11 Monaten
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vor 4 Monaten
Weil du das nur in Zusammenhang mit deinem Festnetz Anschluss buchen kannst, was in Folge eine Tarifänderung möglich wäre.
Dein Tarif würde dann ähnlich heißen nur das + MegaStream hinzu kommt.
weiss nicht ob’s mehastream auch als flex Variante gibt, das wäre sonst eine weitere Möglichkeit.
oder die letzte, buche es unabhängig vom Festnetz (nennt sich bei der Telekom unabhöbgig vom Internetanbieter) , beachte hierbei das du eine ander Mail Adresse nimmst wie beim Festnetz, es wird ein zweites unabhängiges Konto benötigt und kann nicht mit Festnetz verknüpft werden ;)
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von
vor 4 Monaten
Danke.
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von
vor 4 Monaten
Guten Abend @markusdonath,
wie ich sehe, hast du hier schon die richtigen Antworten erhalten. Wenn weitere Fragen aufkommen, melde dich gerne wieder. Hab noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Ich findes das Produkt Magenta TV Megastream absolut interessant. Warum lässt sich das in meinem Tarif (MagentaZuHause L(2)) nicht buchen?
@markusdonath
Nur durch Tarifwechsel auf das aktuelle MagentaZuhause L mit Magenta TV MegaStream.
Oder eben buchen unabhängig vom Internetanbieter mit einem anderen Telekom Login. Entsprechende Hardware für MagentaTV brauchste dann auch bzw. halt über App dann MagentaTV schauen.
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vor 16 Tagen
Guten Abend,
Ich hänge mich hier mal dran: wir haben den Glasfasertarif 150 und dazu den Magenta TV Smart Tarif. Ich würde diesen gern auf den MegaStream upgraden und bin auch davon ausgegangen, dass dies ohne Weiteres möglich sein wird. Nun habe ich das Gefühl, ich würde auf alle Neukundenboni etc verzichten, wenn auf den MegaStream Tarif wechseln möchte, da ich nur den Tarif insgesamt anpassen kann. Den MegaStream seperat abzuschließen möchte ich vermeiden. da ich alles in einem Konto haben möchte und auch die automatische Anschlusserkennung bei Magenta TV schätze. Zudem will ich nicht zusätzlich zum Smart Tarif auch noch den MegaStream Tarif zahlen.
Gibt es wirklich keine Möglichkeit den bestehenden Smart Tarif upzugraden ohne direkt den gesamten Vertrag neu abschließen zu müssen?
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von
vor 15 Tagen
@Yosenami
Gerade habe ich es erneut probiert und habe nur die Mobilbox erreicht.
Wann passt es besser mit einem Rückruf?
Gruß Jacqueline
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von
vor 13 Tagen
Hallo @Jacqueline G.,
tut mir leid, da hatten wir uns immer kurz verpasst. Die Woche über sollte es tagsüber meist passen, meist ab 9Uhr.
Danke und Grüße
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von
vor 12 Tagen
Guten Tag @Yosenami,
vielen Dank für das sehr angenehme Gespräch🙂
Wie besprochen gibt es die Möglichkeit, durch einen Tarifwechsel auf den MegaStream zu wechseln, jedoch entfallen hierdurch die Sonderpreise. Ich bedauer, dass ich dir keinen Sonderpreis für den Wechsel anbieten konnte und wir nicht zusammen gefunden haben.
Ich wünsche dir noch einen schönen Dienstag.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von