Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 5 Jahren
Hallo @W-K-G ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Bitte geben Sie uns am besten noch folgende Informationen:
Auf welchem Gerät verwenden Sie die App und welchen Softwarestand hat das Gerät?
Welche Version der MagentaTV App wird verwendet?
Die App hat im Moment noch Schwierigkeiten, eine Verbindung sollte sich aber herstellen lassen.
Viele Grüße,
Coole Katze
0
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo nochmal,
vielen Dank für die Links. Das schaue ich mir gerne mal an.
P. S. Wahrscheinlich habe ich mich bei der Formulierung auch etwas umständlich und unpräzise aus gedrückt.
Danke nochmal und viele Grüße.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hast du das Problem zwischenzeitlich lösen können, oder dürfen wir hier noch unterstützen?
Viele Grüße
Torsten S.
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Torsten,
vielen Dank! Nein, es gibt leider keine Lösung. Im Moment kann ich nur davon ausgehen, dass die App fehlerhaft programmiert ist.
Viele Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich hake mal bei der Fachabteilung nach, ob dies ein bekannter Fehler ist oder ob es bereits eine Lösung gibt. Ich melde mich hier wieder, sobald ich eine Antwort habe.
Viele Grüße
Melanie S.
0
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Melanie,
das ist nett.
Danke und viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich habe nun eine Rückmeldung erhalten.
Der genannte Fehler ist bekannt und an einer Lösung wird auch schon gearbeitet. Einen Termin kann ich leider noch nicht nennen.
Viele Grüße
Melanie S.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Melanie,
vielen Dank für die Info. Dann warte ich mal auf das nächste Update.
Viele Grüße
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nur mal so - die EPG -Sortierung wird noch immer nicht vom Receiver in die App übernommen...
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von