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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV mit Sky Cinema

vor 6 Jahren

Ich habe zum 01. Oktober 2019 MagentaZuhause M mit Magenta TV SAT mit Sky Cinema gebucht. Magenta TV und Internet funktionieren bestens. Leider habe ich bis heute von Sky noch keine Zugangsdaten bekommen. Woran kann das liegen?

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Josper,

      hattest du schon mal Sky gehabt?

      Auch mal im spam-Ordner bei der EMail geschaut?

      Eventuell kann das @Telekom-hilft-Team Licht ins dunkel bringen.

      3

      von

      vor 6 Jahren

      Danke für die schnelle Antwort.
      Mir wäre nicht bewusst, dass ich Sky schon mal hatte.
      Im Spam-Ordner war keine Nachricht.

      von

      vor 6 Jahren

      Inzwischen habe ich bei Sky angerufen. Hier wurde mir mitgeteilt, dass die Daten von der Telekom nicht übermittelt wurden. An wen kann ich mich jetzt wenden?

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Inzwischen habe ich Kontakt mit einem Berater, der mir den Vertrag nachbucht. Vielen Dank

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Inzwischen habe ich Kontakt mit einem Berater, der mir den Vertrag nachbucht. Vielen Dank

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Josper,

      sorry für die späte Antwort. Freut mich, dass der Kollege dir weiterhelfen konnte. Fröhlich Wenn noch etwas sein sollte, kannst du dich gerne bei uns melden.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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