Gelöst

SKY Cinema ist nicht freigeschaltet!

vor 5 Jahren

Hallo,

nach einer Vertragsverlängerung habe ich auch SKY Cinema. Die Kollegen von SKY haben alles zum 2.August freigeschaltet.

Leider funktioniert im Magenta TV kein SKY cinema Kanal. Die APP ist normal nutzbar. Ich bitte um schnelle Abhilfe.

 

mfg

 

319

5

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Moin @Kolbis,

     

    MR schon mal neu gestartet oder ist noch ein anderer Auftrag (Buchung einer Option, Tarifwechsel, ...) in deinem Telekom- Auftragsstatus "in Bearbeitung"?

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    alle Aufträge abgeschlossen.

    ich sehe aber keinen SKY Auftrag 

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Kolbis Vielen Dank für das sehr freundliche Gespräch Fröhlich @Kolbis konnte den Fehler mit einem Reset selbst beheben. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Grüße Alexander M.

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