Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
SKY Cinema Paket nicht freigeschaltet
vor 6 Jahren
Ich habe am 23.03. SKY (Komplettpaket) abonniert. Leider klappt die Freischaltung des Cinema Pakets nicht. Alle anderen Pakete sind freigeschaltet. Mittlerweile habe ich bereits 4x Telekom und 4x Sky angerufen. Jeder vertröstet mich, oder sagt mir, dass der jeweils andere dafür zuständig ist und dort anrufen muss.
Vielleicht klappt es ja mal über das Forum.
525
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
201
0
2
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo,
ich übernehme hier mal @Chuno82. Nach Rücksprache mit unseren Hauseigenen Sky Kollegen, habe ich die Buchung und aktiverung angestoßen. Im besten Fall klappt es alles in ca. einer Stunde und/oder spätestens morgen läuft es dann aber endlich. Entschuldige das hin und her.
Schöne Grüße René J.
5
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich wünsche schöne Ostertage.
Beste Grüße Anne W.