Hallo,

ich habe mir einen neuen TV gekauft, einen LG OLED 4K, Smart TV usw.

Auf meinem alten Samsung TV konnte ich Magenta 2.0 mit allen öffentlich, rechtl. Sendern empfangen.

Bei dem neuen Gerät habe ich zwar die App "Magenta TV" aber ohne 2.0.

Also kein Empfang der öffentlich rechtlichen Sender, bzw ARD,ZDF usw.

Was ich kann , wenn ich die App aufrufe: kein Login möglich, aber ich kann einen einen neuen Vertrag abschließen.

Ich habe einen Vertrag: Festnetz XL und Magenta TV , über diesen Vertrag haben bis gestern zwei TV Geräte gelaufen.

Ich gehe davon aus, Telekom "ganz oben" hat sich wieder mal was schönes einfallen lassen, aber bestimmt nichts kundenfreundliches.

Ich war selbst in dem Unternehmen 1972 angefangen, aber ich verstehe die Welt nicht mehr.

Kann einer von Euch mir etwas den Dampf unter dem Deckel wegnehmen!!

Gruss Danke vorab und bleibt gesund.