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Gelöst
Magenta TV ohne Internet im Kundecenter integrieren
vor 10 Monaten
Hallo,
ich bin schon seit langer Zeit Mobilfunk-Kunde. Meinen Festnetzvertrag incl. Magenta-TV habe ich gekündigt, weil ein anderer Anbieter in meinem Ort Glasphaserleitungen verlegt hat. Weil ich Magenta-TV gerner weiter nutzen wollte, habe ich anschließend Magenta-TV ohne Internet gebucht.
Wie kann ich es nun hinbekommen, dass mir dieser Magenta-TV ohne Internet in meinem regulären Kundencenter in dem sich noch die Mobilfunkverträge befinden angezeigt bekomme? Wenn ich im Kundecenter auf Vertrag hinzufügen klicke kann ich lediglich Mobilfunk- oder Festnetzverträge (Telefonnummern) auswählen. Eine Telefonnummer hab ich bei Magenta TV ohne Internet natürlich nicht.
Ich wäre sehr dankbar für Unterstützung!
Grüße
Ollim76
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Garnicht, dafür gibt es ein extra Kundencenter.
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