Solved

Magenta TV One 2. Gen macht plötzlich Krach

9 months ago

Nach einiger Zeit ohne Probleme ertönt plötzlich ein ohrenbetäubendes anhaltendes Krachen. Mal hört es nach Steckerziehen auf mal geht es trotzdem weiter.

259

10

    • 9 months ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @ufischercologne 

       

      Hast du schonmal ein Reset gemacht?

       

      Hinten das kleine Schalterchen an der One2

       

      Grüßle

      0

    • 9 months ago

      ufischercologne

      Mal hört es nach Steckerziehen auf mal geht es trotzdem weiter.

      Mal hört es nach Steckerziehen auf mal geht es trotzdem weiter.
      ufischercologne
      Mal hört es nach Steckerziehen auf mal geht es trotzdem weiter.

      Hallo @ufischercologne 

       

      Also wenn der Radau trotz gezogenen Stecker weiter geht, würde ich eher den Fernseher in den Fokus rücken und danach erst die One. 🤔

      Vielleicht hat ja auch der Fernseher ein sich anbahnendes technisches Problem? 

      Gruss VoPo

       

      3

      Answer

      from

      9 months ago

      Sorry, ich war ungenau: Stecker raus - Krach hört sofort auf. Stecker wieder rein: danach meistens "Ruhe", manchmal geht Krach auch weiter.

      Answer

      from

      9 months ago

      Hallo @ufischercologne ,

      gemietet oder gekauft? Ich würde versuchen zu tauschen.

      Viele Grüße,

      Coole Katze 

      Answer

      from

      9 months ago

      Hey @ufischercologne

       

      das klingt nicht wirklich gut 🙈 ich würde auch vorschlagen, dass Gerät zu tauschen so fern möglich. 

       

      Wenn ich mich kümmern darf, lass es mich wissen und ergänze dann bitte auch direkt dein Profil

       

      Danke und bis bald,

      Sarah 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 9 months ago

      Reset mehrmals gemacht. Hilft nicht.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      ufischercologne

      Nach einiger Zeit ohne Probleme ertönt plötzlich ein ohrenbetäubendes anhaltendes Krachen

      Nach einiger Zeit ohne Probleme ertönt plötzlich ein ohrenbetäubendes anhaltendes Krachen
      ufischercologne
      Nach einiger Zeit ohne Probleme ertönt plötzlich ein ohrenbetäubendes anhaltendes Krachen

      Dolby-MAT-Ausgabe über HDMI abschalten bitte unter Systemeinstellungen Bild und Ton.

       

      Viele Grüße

      Thomas 

      3

      Answer

      from

      9 months ago

      Hallo Thomas - ich glaube du hast den Nagel auf den Kopf getroffen - das Krachen ist weg! Selbst der Telekom-Service ist nicht darauf gekommen.

      Vielen Dank für Deine tolle Unterstützung.

      Herzliche Grüsse 

      Udo

      Answer

      from

      9 months ago

      @ufischercologne

      Super, dass der Tipp von @teezeh geholfen hat und nun kein "Krachen" mehr da ist. 

      Ich habe die Antwort als Lösung markiert, damit es andere Lesende auch als Tipp nachlesen können.

       

      Gruß Jacqueline

      Answer

      from

      9 months ago

      teezeh

      Dolby-MAT-Ausgabe über HDMI abschalten

      Dolby-MAT-Ausgabe über HDMI abschalten
      teezeh
      Dolby-MAT-Ausgabe über HDMI abschalten

      Das schau ich mir nachher auch mal an!

      Danke für den Hinweis

       

      sG

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      2335

      0

      15

      in  

      266

      0

      1

      11 months ago

      in  

      120

      0

      3

      Solved

      11 months ago

      in  

      231

      0

      4