Magenta TV One 2 Generation kein TV
vor 19 Tagen
Hallo zusammen ,habe gestern den Magenta TV One 2 Generation bekommen alles installiert aber wenn ich auf TV gehe, sagt mir das Programm ich soll auf ein Magenta Tv Tarif wechseln .
Hab ja das volle Programm woran kannn es liegen.
Alle Apps wie Netflix Dazn Paramount Prime usw. funktionieren einwandfrei
Liebe grüsse
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Geralt von Riva
vor 19 Tagen
Hab ja das volle Programm woran kannn es liegen.
Hallo zusammen ,habe gestern den Magenta TV One 2 Generation bekommen alles installiert aber wenn ich auf TV gehe, sagt mir das Programm ich soll auf ein Magenta Tv Tarif wechseln .
Hab ja das volle Programm woran kannn es liegen.
Alle Apps wie Netflix Dazn Paramount Prime usw. funktionieren einwandfrei
Liebe grüsse
Wie heißt Ihr Tarif genau? Ist es ein MagentaTV 2.0 Tarif?
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Antwort
von
Geralt von Riva
E.B.E.Richter
vor 19 Tagen
@jiannispapa77
Damit das Telekom-Hilft-Team Dich kontaktieren kann fülle bitte Deine Profildaten aus:
a) Oben rechts auf Deinen Avatar klicken.
b) "Meine Einstellungen" wählen.
c) Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen.
d) Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.
Anschließend bitte hier kurze Rückmeldung und warten bis sich jemand meldet.
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CobraCane
Antwort
von
E.B.E.Richter
vor 19 Tagen
@E.B.E.Richter
Lass doch erst einmal uns freiwillige Helfer ran, wenn der Tarif ungeeignet ist können wir das ihm auch sagen, dafür muss nicht sofort die Teamies in die Presche springen 😉
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
E.B.E.Richter
teezeh
vor 19 Tagen
Hallo zusammen ,habe gestern den Magenta TV One 2 Generation bekommen alles installiert aber wenn ich auf TV gehe, sagt mir das Programm ich soll auf ein Magenta Tv Tarif wechseln .
Hallo zusammen ,habe gestern den Magenta TV One 2 Generation bekommen alles installiert aber wenn ich auf TV gehe, sagt mir das Programm ich soll auf ein Magenta Tv Tarif wechseln .
Hab ja das volle Programm woran kannn es liegen.
Alle Apps wie Netflix Dazn Paramount Prime usw. funktionieren einwandfrei
Liebe grüsse
Dann hast du vermutlich keinen Tarif mit MagentaTV 2.0, sondern noch einen älteren. Die One Gen2 funktioniert nur mit MagentaTV 2.0.
Viele Grüße
Thomas
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jiannispapa77
Antwort
von
teezeh
vor 19 Tagen
ok danke dir für die Erklärung
Liebe grüsse
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von
teezeh
jiannispapa77
vor 19 Tagen
Beim Magenta Tv one 1 Genration lief alles problemlos
Mein jetziger Tarif : Magenta TV Zuhause L Magenta TV MegaStream im moment
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Mar_kus
Antwort
von
jiannispapa77
vor 19 Tagen
Mein jetziger Tarif : Magenta TV Zuhause L Magenta TV MegaStream im moment
Beim Magenta Tv one 1 Genration lief alles problemlos
Mein jetziger Tarif : Magenta TV Zuhause L Magenta TV MegaStream im moment
Mit dem Tarif funktioniert die MTV One 2. Gen. nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
jiannispapa77
CobraCane
vor 19 Tagen
Magenta TV Zuhause L Magenta TV MegaStream im moment
Beim Magenta Tv one 1 Genration lief alles problemlos
Mein jetziger Tarif : Magenta TV Zuhause L Magenta TV MegaStream im moment
Das ist vermutlich ein Tarif der 1. Generation, damit geht die One der 2. Generation nicht
Also entweder Tarif wechseln oder ein anderes Endgerät nutzen
Wichtig ist für die Namen:
Es gibt den MagenentaZuhause L - MagentaTV Megastream (das ist MagentaTV 1.0)
und
MagentaZuhause L mit MagentaTV MegaStream (das ist dann MagentaTV 2.0)
Hier ist es eben wichtig zu schauen ob da ein "-" oder ein "mit" im Tarif steht
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Manuel D.
Telekom hilft Team
Antwort
von
CobraCane
vor 18 Tagen
Hallo @jiannispapa77,
danke für deinen Beitrag hier, danke auch an alle Mitschreiber.
Ich wünsche viel Spaß mit dem TV-Programm nach der Umstellung
und freue mich auf dein Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
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von
CobraCane
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
jiannispapa77