Gelöst
Magenta TV one 2. Generation offline
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
meine Magenta TV one 2. Generation hat sich auf einmal in den Offline Modus geschaltet. Habe bis gerade eben noch Fernsehen geschaut. Dann fing das Bild an zu ruckeln und bewegte sich dann gar nicht mehr.
Nun bekomme ich auf dem Bildschirm angezeigt, dass die Box offline ist. Außerfem blinkt das Licht an der Box.
Lasse ich mir die Geräteeinstellungen anzeigen steht dort, dass dir Box mit dem WLAN verbunden ist. Die ganze Menüführung ist stark verlangsamt. Das WLAN funktioniert einwandfrei.
Nach ein paar Minuten bekomme ich angezeigt dass kein Netzwerk verbunden ist, bekomme aber auch nach Bestätigung des Punktes keine Netzwerk zur Auswahl angezeigt.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen? Neustart habe ich bereits versucht. Hat nichts gebracht. Wie gesagt, dass WLAN funktioniert. Keine Störung.
Danke.
Grüße
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Akzeptierte Lösung
Buster01
akzeptiert von
elocin0884
vor 3 Monaten
Mal Router + One für 15min ausschalten,
dann Router einschalten, warten bis der Online ist, danach die One.
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Umut C.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Buster01
vor 15 Tagen
Hey @Globebus,
so macht das Ganze natürlich keinen Spaß, das glaube ich dir. Hast du die TV ONE mal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? Wenn nicht, gerne mal ausprobieren.
Lieben Gruß
Umut
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Buster01