Magenta tv one 2. Generation
1 year ago
Ich habe seit gestern eine neue Box der 2. Generation. Nun hatte ich nach dem und während dem Einrichtung dauerte Bild und Tonaussetzer. Dann hatte ich im Netz gelesen das dass mitgelieferte HDMI Kabel Mist sein soll und es getauscht. Seit dem läuft die Box ohne Probleme. Es kann doch nicht sein, daß ein neues Produkt mit einen Fehlerhaften HDMI Kabel ausgeliefert wird.
Da muss dringend nachgebessert werden. Das man sich ein neues Kabel für 10 Euro kaufen muss kann ja auch nicht die Lösung sein.
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1 year ago
Hallo @Thomas 14
Ich habe 3 der neuen Boxen mit den mitgelieferten HDMI Kabel und kann die Probleme nicht feststellen
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1 year ago
Das wird sicherlich nachbessert, sofern dies ein Massenproblem ist. Allerdings ist die Box erst seit dem 07.05. auf dem Markt und so schnell kann kein Hersteller reagieren
Sicher ist es hilfreich, wenn man das Kabel selbst "reklamiert" bzw per Kontaktformular darauf evtl hinweist.
Desto mehr Hinweise kommen, ddesto eher kann man als Hersteller reagieren
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1 year ago
Das Problem ist, das ich die Box nicht direkt bei Telekom gekauft habe sondern im Netz bei kleinanzeigen.
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1 year ago
Warum solltest du deswegen die ONE bzw. Das HDMI -Kabel nicht reklamieren können.
Lieferscheinnummer sollte genügen.
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1 year ago
Nein wird es definitiv nicht in den nächsten Jahren
aha
Wurde abgeschmettert. Die Begründung schreibe ich jetzt nicht.
ahhhhhhhhhhhhhhhhhhh
@Thomas 14 entschuldige meine Unwissenheit, oben hast du ja schon die Antworten bekommen, meckern wird wohl nichts bringen ^^
Mal unabhängig vom gedöns und etwas OT, würde mich pers. eigentlich nur eins etwas verunsichern in der ganzen Sache.
Du schreibst über Kleinanzeigen mit Lieferschein.
Hast du keine Rechung dafür gesehen oder bekommen?
Ich weiß nicht ob das Schwarzmalerei ist, aber könnte dies nicht auch ein Mietgerät sein, welches Seitens der Telekom gesperrt werden kann?
Oder ist es denen Egal und die holen sich die Kohle vom "Erwerber". Vielleicht wissen es ja die anderen.
Aber dann auch OT zu Ende
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1 year ago
Mal unabhängig vom gedöns und etwas OT, würde mich pers. eigentlich nur eins etwas verunsichern in der ganzen Sache. Du schreibst über Kleinanzeigen mit Lieferschein. Hast du keine Rechung dafür gesehen oder bekommen?
Mal unabhängig vom gedöns und etwas OT, würde mich pers. eigentlich nur eins etwas verunsichern in der ganzen Sache.
Du schreibst über Kleinanzeigen mit Lieferschein.
Hast du keine Rechung dafür gesehen oder bekommen?
Braucht @Thomas 14 nicht, wenn der Lieferschein vorhanden ist
könnte dies nicht auch ein Mietgerät sein, welches Seitens der Telekom gesperrt werden kann?
Da wird nichts gesperrt , geht auch überhaupt nicht
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1 year ago
Dann hatte ich im Netz gelesen das dass mitgelieferte HDMI Kabel Mist sein soll und es getauscht.
Nicht soll, sondern Fakt.
Das wird sicherlich nachbessert,
Nein wird es definitiv nicht in den nächsten Jahren
Da muss dringend nachgebessert werden
Da muss dringend nachgebessert werden
Wurde abgeschmettert. Die Begründung schreibe ich jetzt nicht.
Nur mal so. Hier sind 5 One‘s von 1 bis 2 und bei allen ist das HDMI Kabel aber sowas von Schrott
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1 year ago
Ich habe das Kabel der 1. Generation genommen und damit keine Probleme.
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1 year ago
Wo muss ich das machen, gibt es da einen Link dazu?
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1 year ago
Aber ich denke wenn ich mit Lieferscheinnummer Reklamationen anmelde, schicken die das Kabel da hin wo ich gekauft habe.
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1 year ago
Du machst mir ja Mut. Bis jetzt ist nichts gesperrt und ich weiß nicht ob die das überhaupt können. Ich denke eher wenn es wirklich ein Mietgerät ist und die es nicht zurückgeben können, werden die eine Zahlungsaufforderung bekommen und das Gerät bezahlen müssen.
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1 year ago
Das war nicht meine Absicht, dich zu verunsichern.
Dieser Gedanke kam mir nur gerade in den Schädel geschossen und ich denke auch eher wie du, dass die das dann bezahlen dürfen.
Interessant dennoch, wie ich find 😛
Aber ansonsten, so denke ich, haben wir hier Erkenntnisreiche Antworten erhalten und wissen nun was Sach ist, bzgl des Kabels
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1 year ago
Es kann doch nicht sein, daß ein neues Produkt mit einen Fehlerhaften HDMI Kabel ausgeliefert wird.
@Thomas 14
Habe das Problem bei mir so nicht. Noch nie gehabt.
Es könnte somit auch etwas anderes der Hintergrund dafür sein. Womöglich packt dein TV ein Teil der Signale in der Fülle nicht, wie sie im Originalkabel voll umgänglich übertragen werden und dein Ersatzkabel lässt gar nicht alle Signale durch, so dass dann die den TV irritierendrn Signale nicht durch kommen, so dass bei einem eigentlich schlechteren Kabel die Störung nicht auftreten könnte.
Womöglich müsste man etwas in den Einstellungen verändern (sei es in den Einstellungen des TVs oder in den Einstellungen der One2)?
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1 year ago
Ich habe vorher eine Box der 1. Generation an meinen LG Oled TV gehabt und damit lief es auch einwandfrei. Nur mit dem Kabel von dieser Box also von der MagentaTV one 1. Generation läuft es wieder. Und ich glaube nicht das mein Fernseher die Signale nicht verarbeiten kann. Aber trotzdem danke für den Tipp.
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