Gelöst
Magenta TV One Box geht nicht an
vor einem Jahr
Hallo, ich habe vor wenigen Tagen den Magenta TV Mega Stream Vertrag abgeschlossen, inkl. der TV One Box. Hab diese jetzt angeschlossen und leider geht sie gar nicht erst an. Netzstecker raus, kurz warten und neu einstecken hilft leider nicht. Ist die Box vielleicht defekt?
Liebe Grüße
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vor einem Jahr
Was steht denn in der Auftragsbestätigung.
Wann wird Magenta TV Mega Stream geschaltet
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Antwort
von
vor einem Jahr
Die One hat keine LED die immer leuchtet.
Nur vorne unten eine die erst lautet wenn die One eingeschaltet ist.
Antwort
von
vor einem Jahr
Nur vorne unten eine die erst lautet wenn die One eingeschaltet ist.
Ja, wenn die aus ist ist die ONE auf Standby oder hat keinen Strom hat.
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Kriemi83 , halte uns gerne auf dem Laufenden, sobald das Austauschgerät da ist, wobei ich recht positiv gestimmt bin. Sollte doch noch Unterstützung benötigt werden, freue ich mich ebenfalls von dir zu lesen.
Viele Grüße Sven Ö.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Habe gerade mit Kundensupport telefoniert. Sie vermuten auch ein defektes Gerät und ich bekomme ein neues zugeschickt. Lieben Dank für die Antworten, der Beitrag kann geschlossen werden.
Liebe Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von