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How do I find out which MagentaTV version I have?

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Magenta TV One Box geht nicht an

1 year ago

Hallo, ich habe vor wenigen Tagen den Magenta TV Mega Stream Vertrag abgeschlossen, inkl. der TV One Box. Hab diese jetzt angeschlossen und leider geht sie gar nicht erst an. Netzstecker raus, kurz warten und neu einstecken hilft leider nicht. Ist die Box vielleicht defekt?

Liebe Grüße 

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    • 1 year ago

      Was steht denn in der Auftragsbestätigung.

      Wann wird Magenta TV Mega Stream geschaltet

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      10

      Answer

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      1 year ago

      Consul76

      Die LED sollte immer leuchten.

      Die LED sollte immer leuchten.
      Consul76
      Die LED sollte immer leuchten.

      Die One hat keine LED die immer leuchtet.

      Nur vorne unten eine die erst lautet wenn die One eingeschaltet ist.

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      Answer

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      1 year ago

      HAMAPA

      Nur vorne unten eine die erst lautet wenn die One eingeschaltet ist.

      Nur vorne unten eine die erst lautet wenn die One eingeschaltet ist.
      HAMAPA
      Nur vorne unten eine die erst lautet wenn die One eingeschaltet ist.

      Ja, wenn die aus ist ist die ONE auf Standby oder hat keinen Strom hat.

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      Answer

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      1 year ago

      Guten Abend @Kriemi83 , halte uns gerne auf dem Laufenden, sobald das Austauschgerät da ist, wobei ich recht positiv gestimmt bin. Sollte doch noch Unterstützung benötigt werden, freue ich mich ebenfalls von dir zu lesen. Fröhlich

       

      Viele Grüße Sven Ö. 

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Habe gerade mit Kundensupport telefoniert. Sie vermuten auch ein defektes Gerät und ich bekomme ein neues zugeschickt. Lieben Dank für die Antworten, der Beitrag kann geschlossen werden.

      Liebe Grüße

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