Guten Abend,

folgendes Problem: Während des Fernsehens blieb das Bild plötzlich stehen und der Fernseher hängte sich auf. Nach einiger Zeit wurde der Bildschirm schwarz. 

Nun blinkt die Pinke LED Leuchte dauerhaft. Die Beschreibung zu den verschiedenen Blink Zuständen ist aus meiner Sicht etwas witzlos, da sie widersprüchlich ist und sinngemäß entweder aussagt 1. Es gibt ein Problem mit der Internetverbindung während des Firmware Updates oder 2. Die Firmware wird aktualisiert, bitte warten. 

Mein Internet läuft normal, Streaming über die Hauptfernseher Apps funktioniert normal. Nur die Magenta One box will nicht so richtig. 

Die Box ist nun seit über anderthalb Stunden am blinken. Die Fernbedienung reagiert nicht und der Bildschirm bleibt schwarz ohne Möglichkeit ein Menü aufzurufen oder irgendwie zu navigieren. 

Was kann ich versuchen? 

Danke im Voraus.