Magenta TV one Box Startseite falsch

10 hours ago

Hallo,

wir haben jetzt ganz neu zwei TV one Boxen laufen und bei einer erscheint nach dem Start eine eigenartige Seite auf dem TV Display.

Eine weiße Seite auf der oben links in der Ecke : System FService Stub steht und mittig ein Satz in chinesischen Schriftzeichen und darunter: The Factory Test apk is not installes.please install it first. Wenn ich dann die TV Taste drücke kann ich wie gewohnt streamen.

Google sagt das es irgendwas mit Android zu tun hat, mehr habe ich nicht gefunden. Kann mir jemand weiterhelfen ?

Danke

scarpettas

40

0

3

    • 10 hours ago

      0

      0

    • 9 hours ago

      Hallo @Scarpettas ,

       

      hast du die aktuelle Firmware installiert oder kannst du ein Update machen? 

      Ansonsten die Box bitte mal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, damit solltest du den Fehler beseitigt bekommen.

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Gruß

      Max

       

       

      0

      0

    • 9 hours ago

      Mal ganz doof gefragt 

      Du hast die Boxen direkt bei der Telekom gekauft?

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    5911

    0

    4

    Solved

    in  

    417

    0

    2

    Solved

    in  

    458

    0

    1

    in  

    306

    0

    5