Magenta TV One Boxen 2 Generation Bildsteher Live TV
2 months ago
Hallo,
meine Eltern haben 3 Magenta TV One Boxen (2. Generation) in Ihrer Wohnung, jedoch haben Sie bei allen Boxen so alle paar Stunden desöfteren mal das Problem beim Magenta Live TV Programm von mehrmaligen täglichen Bildstehern von oft 2-5 Sekunden, dann läuft das Bild weiter ohne Probleme wie gesagt nur beim Live TV nicht bei den Apps. Die Bildeinstellung habe ich Ihnen schon auf allen drei Boxen auf den 1080p-24Hz Modus herabgestellt da die TV's leider nicht mehr die allerneuesten sind, seit dieser Bildmodus Umstellung ist das Problem zwar nicht mehr so oft auf den Boxen aber immer noch alle paar Stunden einmal beim Live TV vorhanden. Außerdem habe ich jetzt wegen Netflix die Bildratenpassung auf aus gesetzt. Diese Bildsteher waren aber auch schon als die Bildratenanpassung auf an war. Die Software der Magenta Boxen ist bei allen Boxen neu upgedatet, und Sie haben eine FritzBox 7530 mit einer V250 Mbit/s Glasfaser Internet Leitung, und die Magenta Boxen sind alle per Ethernet Kabel angeschlossen, daher denke ich nicht das es diesen Komponenten liegt.
Weiß hier jemand eine Lösung, dies ist echt ein nerviges Problem.
Gruß Martin
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2 months ago
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Ketzman
2 months ago
Es könnte z. B. an der 6 Jahre alten Fritte liegen!
👋
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user_3c79c3
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Ketzman
2 months ago
Martin Bo., die freundlichen User hier sind der Meinung das ist des Rätsels Lösung, wieso weisst du als Mitarbeiter des Telekon hilft teams aber von dem Problem nichts, und findest das ungewöhnlich? Gruß Martin
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Ketzman
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Ketzman
2 months ago
@Martin Bo.
Könntest du evtl. einen Satz zur LAN-Kabel-Frage beisteuern?
👋
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user_3c79c3
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Ketzman
2 months ago
Ketzman danke trotzdem für deine Hilfe und Unterstützung hier, komisch das der Mitarbeiter von dem Telekom hilft Team davon nichts weiß, probieren werde ich es morgen trotzdem 😉
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Ketzman
PellySunny37
2 months ago
@user_3c79c3 Die ONE aktuell nicht per Lan betreiben, sonst gibts Standbilder
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der_Lutz
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PellySunny37
2 months ago
also denkt ihr wirklich das wir alle 3 Boxen per WLAN verbinden sollen, und dann keine Bildsteher mehr haben,
PellySunny37 und der_Lutz,
also denkt ihr wirklich das wir alle 3 Boxen per WLAN verbinden sollen, und dann keine Bildsteher mehr haben, wie ihr sagt erscheint das doch unlogisch weil mit LAN man doch eigentlich mehr Power hat oder? Also sind wir aber wenn ich das richtig verstehe nicht allein mit diesen Bildsteher Problem und der Magenta TV One (2. Generation) Box, dann trittt das wohl mehr die mit LAN verbunden haben, seit ihr euch da wirklich sicher? Gruß Martin
probiere es doch einfach aus, ist doch nur minimaler Aufwand, Stecker ziehen und WLAN einrichten los geht's
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PellySunny37
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PellySunny37
2 months ago
also denkt ihr wirklich das wir alle 3 Boxen per WLAN verbinden sollen, und dann keine Bildsteher mehr haben, wie ihr sagt erscheint das doch unlogisch weil mit LAN man doch eigentlich mehr Power hat oder?
PellySunny37 und der_Lutz,
also denkt ihr wirklich das wir alle 3 Boxen per WLAN verbinden sollen, und dann keine Bildsteher mehr haben, wie ihr sagt erscheint das doch unlogisch weil mit LAN man doch eigentlich mehr Power hat oder? Also sind wir aber wenn ich das richtig verstehe nicht allein mit diesen Bildsteher Problem und der Magenta TV One (2. Generation) Box, dann trittt das wohl mehr die mit LAN verbunden haben, seit ihr euch da wirklich sicher? Gruß Martin
Mach Wlan@user_3c79c3 ja es gibt aktuell einen Fehler bei Lan
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user_3c79c3
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PellySunny37
2 months ago
Ok vielen Dank auch Dir PellySunny37, werde morgen alle 3 Boxen meiner Eltern auf WLAN umstellen, und gebe dann hier natürlich bescheid ob das Problem dadurch behoben ist. Danke nochmal und bis bald 👍🏽😉 Gruß Martin
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PellySunny37
der_Lutz
2 months ago
die Magenta Boxen sind alle per Ethernet Kabel angeschlossen, daher denke ich nicht das es diesen Komponenten liegt.
Hallo,
meine Eltern haben 3 Magenta TV One Boxen (2. Generation) in Ihrer Wohnung, jedoch haben Sie bei allen Boxen so alle paar Stunden desöfteren mal das Problem beim Magenta Live TV Programm von mehrmaligen täglichen Bildstehern von oft 2-5 Sekunden, dann läuft das Bild weiter ohne Probleme wie gesagt nur beim Live TV nicht bei den Apps. Die Bildeinstellung habe ich Ihnen schon auf allen drei Boxen auf den 1080p-24Hz Modus herabgestellt da die TV's leider nicht mehr die allerneuesten sind, seit dieser Bildmodus Umstellung ist das Problem zwar nicht mehr so oft auf den Boxen aber immer noch alle paar Stunden einmal beim Live TV vorhanden. Außerdem habe ich jetzt wegen Netflix die Bildratenpassung auf aus gesetzt. Diese Bildsteher waren aber auch schon als die Bildratenanpassung auf an war. Die Software der Magenta Boxen ist bei allen Boxen neu upgedatet, und Sie haben eine FritzBox 7530 mit einer V250 Mbit/s Glasfaser Internet Leitung, und die Magenta Boxen sind alle per Ethernet Kabel angeschlossen, daher denke ich nicht das es diesen Komponenten liegt.
Weiß hier jemand eine Lösung, dies ist echt ein nerviges Problem.
Gruß Martin
doch gerade, auch wenn es unlogisch erscheint versuche es mit WLAN, die One (2) hat im Moment ein paar Probleme mit der LAN Anbindung.
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user_3c79c3
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der_Lutz
2 months ago
Hallo,
gerade live bei einem erneuten Bildsteher beim ARD dabei gewesen, angeblich war jetzt 2 Tage komplett Ruhe nach der WLAN Umstellung, keine Ahnung es war halt jetzt laut meinen Eltern zum ersten mal heute wieder nach der Umstellung. Kann das Zufall gewesen sein und kommt das halt mal vor? Es war mit dem LAN Kabel schon viel öfter, trotzdem haben wir jetzt ein komisches Gefühl das das Problem nun doch nicht gelöst ist.
Gruß Martin
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Alexander M.
Telekom hilft Team
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der_Lutz
2 months ago
Hallo @user_3c79c3,
ich würde mir jetzt wegen eines Hängers in der kurzen Zeit keine Sorgen machen. Bitte weiter beobachten und falls was, einfach wieder hier melden. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander
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user_3c79c3
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der_Lutz
2 months ago
Hallo Alexander,
ja ok danke, hatten wie gesagt jetzt 2 Tage Ruhe bis heute, wie gesagt nur einmal aber leider das gleiche Fehlerbild ein ca. 3 Sekunden Bildsteher, deswegen das komische Gefühl. Aber ok werden es weiter beobachten, und hier natürlich wieder bescheid geben.
Gruß Martin
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der_Lutz
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user_3c79c3