Gelöst
Magenta TV one fährt zweimal hoch
vor 2 Jahren
Seit einiger Zeit ist es so, dass meine Magenta TV one nach dem vollständigen Hochfahren (Startscreen erscheint komplett) keine Tastenbefehle der Fernbedienung annimmt. Nach ca. 10 Sekunden erscheint ein schwarzer Bildschirm und die Magenta TV one startet erneut. Dieser Startvorgang geht zwar schneller, aber es nervt schon. Gibt es dafür eine Lösung oder ein Update?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Mondscheinbruder,
ich bedanke mich ganz herzlich für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen habe ich nun den Austausch angestoßen und das neue gerät wird an die angegebene alternative Adresse verschickt. Bei Fragen melden Sie sich gern wieder.
Beste Grüße
Louisa G.
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