Magenta tv one mit Magenta zuhause xl + tv plus
2 years ago
Huhu hab den Tarif Magenta zuhause xl + tv plus. Kann ich mit dem Tarif auch tv über die Magenta tv one gucken oder gibt es Probleme?
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Marcel2605
2 years ago
Hallo @CLiMaAxX
Du musst einen Tarifwechsel auf Magenta TV Basic oder besser Smart machen
Mit MagentaTV Smart hast du 100 Std Cloud Aufnahme (Basic nur 50)
Und auch App und Browsernutzung ist beim Smart dabei
TV Plus ist ein alter Tarif.
Damit funktioniert die One nicht
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
Bei Tarifwechsel beginnt die Laufzeit von 24 Monaten neu
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Sherlocka
2 years ago
@CLiMaAxX
falkd du nicht zusätzlich als Zubuchpaket auch "MagentaTV App Plus" oder etwas Verwandtes hast (das konnte man damals zubuchen, um auch mobiles MagentaTV nutzen zu können, um nicht nur per Media Receiver MagentaTV LiveTV abspielen zu können...), dann eher nein.
Oder hast du noch ein anderes Zubuchpaket für MagentaTV (gibt noch weitere), für welche du einen Monatlichen Aufpreis zahlst?
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Aileen L.
Telekom hilft Team
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Sherlocka
2 years ago
Hey @CLiMaAxX, vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community💓.
Wie du bereits herausgelesen hast, funktioniert das schauen über die Magenta TV One mit dem aktuellen Tarif nicht☹️Es ist super, dass du dich darum schon gekümmert hast. Vielen Dank für die hilfreichen Beiträge der anderen User.
Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne wieder.🥰
Fülle dafür am besten deine Daten im Profil aus, dann können wir dich beim nächsten Mal auch direkt anrufen, falls du es wünschst.
Liebe Grüße Aileen L.
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der_Lutz
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Sherlocka
2 years ago
Wie du bereits herausgelesen hast, funktioniert das schauen über die Magenta TV One mit dem aktuellen Tarif nicht
sicher?
Hallo habe zb die Magenta TV App Plus als Zusatz
Damit hätte die Nutzung der App funktionieren müssen
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Umut C.
Telekom hilft Team
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Sherlocka
2 years ago
Hey @der_Lutz ,
mit dem alten Tarif ist das nicht möglich, das stimmt schon. Mit der App Nutzung klappt das auch, aber jetzt hat @CLiMaAxX den Vertrag ja ohne weitere Kosten geändert, und dort funktioniert es garantiert. 😊
Lieben Gruß Umut C.
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Sherlocka
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