Magenta TV One "nur TV"

1 year ago

Ich habe die Magenta TV One Box bei meiner Schwiegermutter installiert weil die bisherige SAT-Anlage nicht mehr funktioniert.

Beim Einrichten der Box habe ich in den Einstellungen angewählt das die Box sich beim Ausschalten/Standby die aktuelle Position merkt.

 

Die Box ist über den HDMI -Anschluss mit dem TV-Gerät verbunden und wird ausschließlich für TV-Programme genutzt.

 

- Sobald das TV-Gerät ausgeschaltet wird, schaltet sich auch die TV-Box ab (rote Anzeige erlischt) ob die Box im Standby oder komplett aus ist, ist nicht erkennbar.

 

- Nach dem erneuten Einschalten des TV-Gerätes schaltet sich auch die Magenta TV-Box wieder ein.

 

Leider wird hier aber nicht mehr das zuletzt angezeigte TV-Programm angezeigt sondern das Eingangsmenü der Box.

Meine Schwiegermutter ist 93 Jahre alt und leider auch Dement. Sie ist daher nicht in der Lage im Menü die TV-App anzuwählen.

Auch das wählen des TV-Programms über die Zifferntasten der Fernbedienung ist in diesem Modus nicht möglich !

 

Wie kann ich die Box so konfigurieren das diese nach dem Einschalten wieder die TV-App anzeigt ?

 

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  • 1 year ago

    Arkanotron

    Beim Einrichten der Box habe ich in den Einstellungen angewählt das die Box sich beim Ausschalten/Standby die aktuelle Position merkt.

     

    Beim Einrichten der Box habe ich in den Einstellungen angewählt das die Box sich beim Ausschalten/Standby die aktuelle Position merkt.

    Arkanotron

     

    Beim Einrichten der Box habe ich in den Einstellungen angewählt das die Box sich beim Ausschalten/Standby die aktuelle Position merkt.


    Diese Einstellung nochmals kontrollieren, evtl. auch mal umschalten auf Start, durchlaufen lassen und dann wieder auf TV einstellen.

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    1 year ago

    Die Einstellung wurde kontrolliert. Umschalten auf Start und wieder auf TV nicht möglich da diese Optionen nicht angezeigt werden, Optionen für diese Einstellung ist nur EIN/AUS.

     

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    1 year ago


    @Arkanotron  schrieb:

    Die Einstellung wurde kontrolliert. Umschalten auf Start und wieder auf TV nicht möglich da diese Optionen nicht angezeigt werden, Optionen für diese Einstellung ist nur EIN/AUS.


    @Arkanotron 

    kann es sein, dass du an der falschen Stelle geschaut hast oder dass Ihr gar nicht mehr auf den Gerät (MagentaTV ONE) das normale  MagentaTV (1.0) nutzt sondern bereits MagentaTV 2.0?

     

    Beim normalen MagentaTV (1.0) gibt es diese Einstellung bezüglich Start Ansicht in den MagentaTV Einstellungen. Welche festlegt, ob mit der Start-Seite oder mit der Letzten Anwendung gestartet werden soll.

     

    Falls du in den Geräteeinstellungen geschaut hättest,  wäre das der falsche Ort zum Nachsehen gewesen.

     

    Und woran kann man leicht etkennrn# ob das Gerät MagentaTV 2.0 nutzt? An der Optik der Startseite. Siehe Beispiele dort:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-News/Wie-finde-ich-heraus-welche-MagentaTV-Version-ich-habe/ba-p/6365886

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    1 year ago

    Arkanotron

    Umschalten auf Start und wieder auf TV nicht möglich da diese Optionen nicht angezeigt werden,

    Umschalten auf Start und wieder auf TV nicht möglich da diese Optionen nicht angezeigt werden,
    Arkanotron
    Umschalten auf Start und wieder auf TV nicht möglich da diese Optionen nicht angezeigt werden,

    Wir sind hier:

    p1.jpg

     Und dann da:

    p2.jpg

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  • 1 year ago

    Alternativ die Sprachsteuerung nutzen. 
    Die Wahl der Programme sollte schlicht mit der Stimme möglich sein, was deutlich einfacher ist. 

    1

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    1 year ago

    Toll, aber eine 93 jahre alte Frau mit Demenzerkrankung unterhält sich nun  mal nicht mit einem Fernseher oder einer Fernbedienung!

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  • 1 year ago

    Arkanotron

    Sobald das TV-Gerät ausgeschaltet wird, schaltet sich auch die TV-Box ab (rote Anzeige erlischt) ob die Box im Standby oder komplett aus ist, ist nicht erkennbar.

    Sobald das TV-Gerät ausgeschaltet wird, schaltet sich auch die TV-Box ab (rote Anzeige erlischt) ob die Box im Standby oder komplett aus ist, ist nicht erkennbar.
    Arkanotron
    Sobald das TV-Gerät ausgeschaltet wird, schaltet sich auch die TV-Box ab (rote Anzeige erlischt) ob die Box im Standby oder komplett aus ist, ist nicht erkennbar.

     

    Arkanotron

    Leider wird hier aber nicht mehr das zuletzt angezeigte TV-Programm angezeigt sondern das Eingangsmenü der Box.

     

    Leider wird hier aber nicht mehr das zuletzt angezeigte TV-Programm angezeigt sondern das Eingangsmenü der Box.

    Arkanotron

     

    Leider wird hier aber nicht mehr das zuletzt angezeigte TV-Programm angezeigt sondern das Eingangsmenü der Box.


    Dann steht sie auf runterfahren 

    1

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    1 year ago

    und beim runterfahren werden die Einstellungen ignoriert ?

    Unlogged in user

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  • 1 year ago

    das sollte recht einfach einzustellen sein:

    Home Taste auf der Fernbedienung drücken
    Einstellungen wählen
    MagentaTV Einstellungen wählen
    Start Einstellungen wählen
    an der letzten Stelle fortsetzen wählen

    Das sollte dein Problem beheben.

    20231226_094149.jpg

    2

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    1 year ago

    nach dieser Aussage von @Arkanotron 

    "Beim Einrichten der Box habe ich in den Einstellungen angewählt das die Box sich beim Ausschalten/Standby die aktuelle Position merkt."

    Ist das ja so eingestellt.

     

    Answer

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    1 year ago

    Arkanotron

    nach dieser Aussage von @Arkanotron "Beim Einrichten der Box habe ich in den Einstellungen angewählt das die Box sich beim Ausschalten/Standby die aktuelle Position merkt." Ist das ja so eingestellt.

    nach dieser Aussage von @Arkanotron 

    "Beim Einrichten der Box habe ich in den Einstellungen angewählt das die Box sich beim Ausschalten/Standby die aktuelle Position merkt."

    Ist das ja so eingestellt.

     

    Arkanotron

    nach dieser Aussage von @Arkanotron 

    "Beim Einrichten der Box habe ich in den Einstellungen angewählt das die Box sich beim Ausschalten/Standby die aktuelle Position merkt."

    Ist das ja so eingestellt.

     


    Glauben ist nicht Wissen. Kontrolle ist in diesem Fall die richtige Maßnahme.

    Unlogged in user

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  • 1 year ago

    Arkanotron

    - Sobald das TV-Gerät ausgeschaltet wird, schaltet sich auch die TV-Box ab (rote Anzeige erlischt) ob die Box im Standby oder komplett aus ist, ist nicht erkennbar.

    - Sobald das TV-Gerät ausgeschaltet wird, schaltet sich auch die TV-Box ab (rote Anzeige erlischt) ob die Box im Standby oder komplett aus ist, ist nicht erkennbar.
    Arkanotron
    - Sobald das TV-Gerät ausgeschaltet wird, schaltet sich auch die TV-Box ab (rote Anzeige erlischt) ob die Box im Standby oder komplett aus ist, ist nicht erkennbar.

    Die Box steht vermutlich in den Energieeinstellungen auf "Herunterfahren". Sie müsste auf "Standby" umgestellt werden. Und dann klappt es auch mit dem zuletzt angezeigten TV-Programm.

    Home-Taste -> Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Geräteeinstellungen -> Stromsparmodus -> Stand-by

     

    Die Magenta-LED unter dem Gerät geht auch aus wenn das Gerät im Standby ist. An der LED kannst du es leider nicht erkennen ob sie im Standby ist oder komplett heruntergefahren.  

    0

  • 1 year ago

    Und wenn Android 12 installiert ist gibt es kein herunterfahren mehr . 

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    Answer

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    1 year ago

    Naja mit EIN/AUS war gemeint das die box in den Standby-Modus geht oder nicht.

    Habe ich mir dann wohl nicht genau genug gemerkt.

    Das ändert aber nichts an der Tatsache das die box nicht immer in den Standby-Modus geht.

    Auch das die Box jeden Tag ein Update macht würde ich ausschließen.

     

    Ich danke allen für die Unterstützung aber da ich das Problem nicht beseitigen kann werde ich die Box wohl zurückgeben und Magenta TV wieder kündigen.

     

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @Arkanotron,

     

    ich kann gerne einen Austausch der One veranlassen. Hinterlege dazu einfach deine Kontaktdaten in deinem Profil und teile mir mit, wann ich dich gut erreichen kann. Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

     

    Grüße

    Alexander M.

    Answer

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    1 year ago

    Die Sache hat sich erledigt. Mit einer DVBT2 - Box habe ich genau das erreicht was ich wollte.

     

    Danke an alle die helfen wollten.

     

    Unlogged in user

    Answer

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  • 1 year ago

    @Arkanotron  schrieb:

     

    Leider wird hier aber nicht mehr das zuletzt angezeigte TV-Programm angezeigt sondern das Eingangsmenü der Box.

    @Arkanotron 

    auf der Original-Fernbedienung der MagentaTV ONE eine der  Programmwechseltasten kurz drücken, um ins LiveTV zu springen.

     

    Die Originalfernbedienung der MagentaTV ONE hat zwar keine TV-Taste verbaut,  wie sie der MagentaTV Stick hätte, mit der man ins laufende Geschehen springen könnte, hat aber Programm-Wechsel-Tasten. Und mit denen müsste man auch  durch einmaligen Druck das LiveTV von der Startseite aus aufrufen können.

     

    Sorry, nachträglich gestrichen. Scheint nur bei MagentaTV 2.0 so zu gehen.

    3

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    1 year ago

    Sherlocka

    hat aber Programm-Wechsel-Tasten.

    hat aber Programm-Wechsel-Tasten.
    Sherlocka
    hat aber Programm-Wechsel-Tasten.

    Du meinst die Kanalwechsel-Wippe?

     

    Sherlocka

    Und mit denen müsste man auch durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können.

    Und mit denen müsste man auch  durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können.
    Sherlocka
    Und mit denen müsste man auch  durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können.

    Meine tut das definitiv nicht.

    Allerdings startet sie auch nach dem Anschalten bei letzten TV-Kanal.

     

     

    Answer

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    1 year ago

    falk2010

    Sherlocka hat aber Programm-Wechsel-Tasten. hat aber Programm-Wechsel-Tasten. Sherlocka hat aber Programm-Wechsel-Tasten. Du meinst die Kanalwechsel-Wippe? Sherlocka Und mit denen müsste man auch durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können. Und mit denen müsste man auch durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können. Sherlocka Und mit denen müsste man auch durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können. Meine tut das definitiv nicht. Allerdings startet sie auch nach dem Anschalten bei letzten TV-Kanal.

    Sherlocka

    hat aber Programm-Wechsel-Tasten.

    hat aber Programm-Wechsel-Tasten.
    Sherlocka
    hat aber Programm-Wechsel-Tasten.

    Du meinst die Kanalwechsel-Wippe?

     

    Sherlocka

    Und mit denen müsste man auch durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können.

    Und mit denen müsste man auch  durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können.
    Sherlocka
    Und mit denen müsste man auch  durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können.

    Meine tut das definitiv nicht.

    Allerdings startet sie auch nach dem Anschalten bei letzten TV-Kanal.

    falk2010
    Sherlocka

    hat aber Programm-Wechsel-Tasten.

    hat aber Programm-Wechsel-Tasten.
    Sherlocka
    hat aber Programm-Wechsel-Tasten.

    Du meinst die Kanalwechsel-Wippe?

     

    Sherlocka

    Und mit denen müsste man auch durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können.

    Und mit denen müsste man auch  durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können.
    Sherlocka
    Und mit denen müsste man auch  durch einmaligen Druck das LiveTV aufrufen können.

    Meine tut das definitiv nicht.

    Allerdings startet sie auch nach dem Anschalten bei letzten TV-Kanal.


    @falk2010 

    habe das nach deinem Einwand ausprobiert (meine normale ONE ist nun auch auf AndroidTV 12 seit wenigen Tagen, die bekommt keine Labor Software). Dachte, die normale ONE hätte das mit Update auf AndroidTV 12 auch bekommen, was MagentaTV 2.0 ONE bereits hat. Das war anscheinend ein Irrtum meinerseits.

     

    Was aber zu klappen scheint statt dessen:

    die Zurück-Taste auslösen, wenn  man auf der  Home-Seite gelandet war, um ins LiveTV zu kommen.. Bei mir funktionierte das gerade.  Kannst du das bestätigen?

     

    @Arkanotron   zum Mitlesen.

    Answer

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    1 year ago

    Sherlocka

    die Zurück-Taste auslösen, wenn man auf der Home-Seite gelandet war, um ins LiveTV zu kommen..

    die Zurück-Taste auslösen, wenn  man auf der  Home-Seite gelandet war, um ins LiveTV zu kommen..
    Sherlocka
    die Zurück-Taste auslösen, wenn  man auf der  Home-Seite gelandet war, um ins LiveTV zu kommen..

    Ja, das geht auch bei mir.

    Bleibt die Frage, warum man überhaupt auf der Heim-Seite landet beim Einschalten...

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