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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV One Rückgabe

vor 2 Stunden

Mir wurde im Zuge der Umstellung auf das neue Magenta TV die Box (ungefragt) zugesendet. Ich habe diese nun 3 Wochen getestet und möchte sie zurückgeben. Leider wird nun aber angezeigt, dass die Mindestvertragslaufzeit noch nicht erreicht wäre? Ich bitte das Team um eine Lösung für dieses Problem.

Mit freundlichen Grüßen 

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 28.04.2026 10:01 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 21 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Minuten

      Hallo @Mor78, danke für das nette Telefonat. 😊

       

      Wie besprochen habe ich Ihnen einmal den Retourenschein per Mail zugeschickt. Dieser sollte in der nächsten Stunde bei Ihnen eintrudeln. 

       

      Wenn ich sonst noch etwas für Sie tun kann, lassen Sie es mich gerne wissen. 🤗

       

      Viele Grüße

      Christoph 

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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