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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Magenta TV One schaltet selbständig auf Kanal 1
3 years ago
Hallo,
seit dem letzten Update schaltet die Fernbedienung des MTV One selbständig nach ca. 15 Minuten auf Kanal 1 um.
Wenn ich die Batterien aus der Fernbedienung nehme tritt das Problem nicht auf.
War beim letzten Update nicht auch eine neue Firmware für die Fernbedienung dabei ?
Kann man die Fernbedienung auf Werkseinstellung setzen ?
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3 years ago
@Entstörer78
Hallo!
Magenta TV Einstellung -> EPG aktualisieren .Darauf Drücken. Die EPG aktualisert sich dann neu .Vielleicht ist der Fehler dann dadurch auch weg.
Nobsi1
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Gelöschter Nutzer @ Geralt von Riva
Ich habe die Fernbedienung zurück gesetzt wie weiter oben beschrieben und das EPG manuell aktualisiert.
Jetzt läufts schon über 30 Minuten ohne Rückschaltung auf Kanal 1, scheint wohl die Lösung gewesen zu sein.
Danke !!! 😁👍
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo zusammen,
der Fehler ist nicht behoben, die Kollegen sind immer noch an der Behebung dran.
Es gab hier ja auch schon ein paar interessante Ansätze, bisher wurde die Ursache aber leider noch nicht gefunden.
Hier ist die offizielle Meldung des Fehlers.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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