Solved

Magenta TV One schaltet sich ungewollt unregelmäßig ab/ aus

1 year ago

Da der Maganta TT Stick ständig die Wlan-Verbindung verlor (etliche Einträge dafür hier im Forum = bekanntes Problem), haben wir eine Magenta TV One gekauft. Jetzt gehen die Probleme weiter. Die TV One schaltet unregelmäßig einfach ab.

 

HDMI-CEC am TV ist ausgeschaltet

 

Router Speedport Smart 4

TV One 

inkl. aktuellster Software

884

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    • 1 year ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @mone.kiel 

       

      Teste doch bitte mal eine LAN-Verkabelung. 

       

      Grüßle 

      0

    • 1 year ago

      mone.kiel

      Da der Maganta TT Stick ständig die Wlan-Verbindung verlor

      Da der Maganta TT Stick ständig die Wlan-Verbindung verlor
      mone.kiel
      Da der Maganta TT Stick ständig die Wlan-Verbindung verlor

      Danke für da Einstellen hier.

       

      Wie ist die ONE verbunden , auch via WLAN?

       

      mone.kiel

      Die TV One schaltet unregelmäßig einfach ab.

      Die TV One schaltet unregelmäßig einfach ab.
      mone.kiel
      Die TV One schaltet unregelmäßig einfach ab.

      Also komplett aus? Wie startet sie dann wieder? Welcher Stromsparmodus ist eingestellt? Standby?

      IST CEC auch an der ONE ausgeschaltet?

      0

    • 1 year ago

      Verbindung über Wlan. Lan wäre die letzte Option, wenn nichts anders funktioniert.

      Wie das Verhalten nach dem Runterfahren ist, muss ich nochmal genau beim nächsten Mal prüfen.

      Stromsparmodus Standby.

      CEC an der One soeben abgeschaltet.

      2

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @mone.kiel ,

      ich drücke die Daumen dass es jetzt nach Ausschalten CEC vorerst behoben ist. Verwenden Sie auch einen Soundbar? Oder noch andere Geräte innerhalb der HDMI -Verkbelung?

      Viele Grüße 

      Coole Katze

      Answer

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      1 year ago

      @mone.kiel  schrieb:
      Wie das Verhalten nach dem Runterfahren ist, muss ich nochmal genau beim nächsten Mal prüfen.

      Die Frage ist : wie startet sie ? Sofort (3sec) oder kommt das große "T", Login-Daten, Aktualisieren (ca 50 sec)

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      mone.kiel

      Die TV One schaltet unregelmäßig einfach ab

      Die TV One schaltet unregelmäßig einfach ab
      mone.kiel
      Die TV One schaltet unregelmäßig einfach ab

      Nach standardmäßig vier Stunden ohne Eingabe schaltet die One ab, siehe -> Gelöst: Automatische Ausschaltung bei MagentaTV one bzw. S... | Telekom hilft Community. Könnte das der Grund sein?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

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      1 year ago

      Hi @mone.kiel,

       

      super, dass es mit einem eigenen Beitrag geklappt hat. 😃

       

      Konnten dir die hier genannten Tipps schon weiterhelfen?


      Viele Grüße

      Heike B.

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      accepted by

      1 year ago

      Seit wir CEC an der One Box ausgeschaltet haben, ist das Problem nicht mehr aufgetreten.

      1

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      1 year ago

      mone.kiel

      Seit wir CEC an der One Box ausgeschaltet haben, ist das Problem nicht mehr aufgetreten.

      Seit wir CEC an der One Box ausgeschaltet haben, ist das Problem nicht mehr aufgetreten.
      mone.kiel
      Seit wir CEC an der One Box ausgeschaltet haben, ist das Problem nicht mehr aufgetreten.

      Komisch!

      Ich nutze die One an einem schon betagten Philips 21:9 Fernseher.

      Läuft problemlos!

      Nimm´ dir vllt mal etwas Zeit, mit den Einstellungen zu spielen!

       

      Schöne Grüße

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