Magenta TV One: Senderverlauf
3 years ago
Ich bin nun seit einigen Tagen von den MR401/201 Receivern auf Magenta TV One umgestiegen und bin von der Geschwindigkeit der Box extrem zufrieden. Wie so oft, verschwinden bei Neuentwicklungen jedoch wichtige Funktionen, die dann bei der Verwendung echt schmerzen.
Konkret vermisse ich die Funktion für den Wechsel zwischen den beiden zuletzt angeschauten Programmen. Beim MR401/201 konnte man über die Zurück-Taste immer zwischen den beiden letzten Programmen oder auch zwischen dem letzten TV-Programm und einer Aufnahme wechseln, wenn man unter Optionen den Senderverlauf deaktiviert hatte. Es war auch möglich diese Funktion auf eine der Farbtasten zu legen, die man unverständlicherweise bei der Fernbedienung der TV One ebenfalls entsorgt hat.
Alternativ wäre auch eine Bild in Bild Funktion denkbar, die eine der frühreren Boxen schon mal hatte und die ebenfalls abgeschafft wurde.
So ist es derzeit sehr umständlich, wenn man z.B. ein TV-Programm schaut, welches gerade mit Werbung unterbrochen ist oder bei dem man auf den Start einer Sendung wartet, in der Zwischenzeit ein anderes Programm zu schauen und mit einem Knopfdruck zu kontrollieren, ob es bereits weiter geht und mit erneutem Knopfdruck wieder zurück zu schalten.
Ich würde mir wünschen, dass diese Funktionalität in einem der nächsten Updates wieder eingeführt wird.
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3 years ago
Ich würde mir wünschen, dass diese Funktionalität in einem der nächsten Updates wieder eingeführt wird.
Das bleibt ein Wunsch und kommt nicht
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3 years ago
Woher nimmst du das Wissen das so zu behaupten?
Ich bin seit Anfang an dabei und habe gelernt, dass es meistens eine Lösung gibt, es nur sehr viel, oft zu viel Geduld braucht.
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3 years ago
Ich würde mir wünschen ...
Um dir Wünsche zu erfüllen mußt du von IPTV wegkommen.
Mit anderen Verbreitungswegen (DVB) hast du auf dem Massenmarkt freie Gerätewahl.
Eine Swap- und PiP Funktion hat so gut wie jeder Billigreceiver on Board.
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3 years ago
Konkret vermisse ich die Funktion für den Wechsel zwischen den beiden zuletzt angeschauten Programmen.
Vermisse ich ebenfalls und habe ich bereits als Feature Request in der MagentaTV Testcommunity eingebracht. Ich hoffe, dass unser Wunsch irgendwann erhört wird.
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Guten Morgen @ulisbs_1 vielen Dank für den Beitrag und das Feedback.
Viele Funktionen wurden im Nachhinein aufgrund von Kundenwünschen ja immer mal wieder umgesetzt, daher bin ich zuversichtlich, dass es immer mal wieder nach einem Update etwas neues gibt. Eine Liste o.ä. gibt es natürlich nicht auf die ich zugreifen kann um zu sagen welche Features ggf. noch dazu kommen. Mehr kann ich dazu leider nicht sagen.
Grüße und allen einen schönen Start in die Woche wünscht Anne W.
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3 years ago
Vielen Dank für dein Feedback und die damit verbundene Hoffnung
Ich bin aber etwas überrascht, dass es angeblich keine Liste geben soll, denn ich stamme aus der Entwicklung und ich kenne keine Entwicklungsabteilung die ohne Versionsplanung auskommt.
Vlt bezog sich deine Aussage eher darauf, dass du diese nicht einsehen kannst
Trotzdem vielen Dank und ebenfalls einen schönen Start!
Gruß Uli
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3 years ago
@ulisbs_1 genau, ich als "normale" Kundenberaterin habe keinerlei Einsicht in die Pläne und ich denke auch nicht, dass (wenn es diese wirklich geben sollte) mir diese zur Verfügung gestellt wird.
Aber warten wir mal auf die Dinge die da kommen.
Grüße Anne W.
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7 days ago
ebenfalls auch bei mir große Enttäuschung...
Heute Magenta one gegen die alten Media Receiver getauscht und frage mich was da besser sein soll.
Das sind einige Schritte zurück und ich werde mir überlegen Magenta TV komplett aufzugeben.
Das ist kein Fernsehgenuss mehr!
Ich besorge mir mal beim Dieter einen Stick und werde vergleichen.
Hier sollte die Technik von der Telekom umgehend handeln. Viele unzufriedene Kunden - warum macht man das?
Technik sollte fortschrittlich sein. Völliges Unverständnis bei mir.
Ich brauche hier kein Sorry von einem Kundenberater. Da sollte sich mal jemand dahinter hängen und für eine Lösung sorgen.
KATASTROPHE
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7 days ago
Hallo @goooz,
danke dir für dein ehrliches Feedback – ich versteh total, dass du enttäuscht bist. Wenn gewohnte Funktionen einfach wegfallen und das neue System gefühlt weniger kann als das alte, ist das mehr als frustrierend. Ich geb dein Feedback auf jeden Fall weiter!
Viele Grüße
Maja
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5 days ago
Nachtrag von mir:
Umschalten ins vorherige Programm mit der TV Taste doch möglich
Einschalten beider Geräte mit der Magenta FB geht auch wieder
Bild und Ton scheinen einen Tick besser zu sein
Schmerzlich vermisst ist weiterhin der Senderverlauf mit live-Bild und beim hoch runterzappen ebenfalls das Vorschaubild.
Das konnte man vorher auswählen, ob direkt umschalten oder erstmal schauen.
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5 days ago
Hi @goooz
Danke dir für die Ergänzung.
Trage ich auf jeden Fall noch mal mit nach.
Wünsche dir trotzdem noch eine schöne Woche.
Viele Grüße
Raphaela
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