‎Magenta tv one - Vertrag wird nicht erkannt

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta tv one - Vertrag wird nicht erkannt

vor einem Jahr

Habe eine magenta tv one (2.gen) wegen anstehendem Wechsel zu Glasfaser zugesandt bekommen und die mr401 zurück gesandt. Nun kann die tv one meinen Vertrag nicht erkennen (MagentaZuhause M - MagentaTV Entertain). Was kann ich tun? Glasfaser dauert noch an.

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