Gelöst

Magenta TV one

vor 24 Tagen

Hallo ich habe eine magenta TV one Box zugesendet bekommen. Angeschlossen und die alte Media Box abgebaut. Nun weiss ich nicht wann es umgestellt wird. Momentan funktioniert das Fernsehen damit nicht. 

Die email mit dem Datum der Umstellung habe ich entweder gelöscht oder nicht bekommen. 

Mfg Thomas Lüdtke 

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      vor 24 Tagen

      dann schließe deinen alten Mediareciver wieder an, so lange der läuft bist du auch noch nicht umgestellt worden.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 24 Tagen

      Luedtke-Bremen

      Nun weiss ich nicht wann es umgestellt wird.

      Hallo ich habe eine magenta TV one Box zugesendet bekommen. Angeschlossen und die alte Media Box abgebaut. Nun weiss ich nicht wann es umgestellt wird. Momentan funktioniert das Fernsehen damit nicht. 

      Die email mit dem Datum der Umstellung habe ich entweder gelöscht oder nicht bekommen. 

      Mfg Thomas Lüdtke 

      Luedtke-Bremen

      Nun weiss ich nicht wann es umgestellt wird.

      Schließe das alte Gerät wieder an, an dem Tag , an dem es nicht mehr läuft ist umgestellt worden.

      Dann erst das neue in Betrieb nehmen.

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      akzeptiert von

      vor 24 Tagen

      Luedtke-Bremen

      Momentan funktioniert das Fernsehen damit nicht. 

      Hallo ich habe eine magenta TV one Box zugesendet bekommen. Angeschlossen und die alte Media Box abgebaut. Nun weiss ich nicht wann es umgestellt wird. Momentan funktioniert das Fernsehen damit nicht. 

      Die email mit dem Datum der Umstellung habe ich entweder gelöscht oder nicht bekommen. 

      Mfg Thomas Lüdtke 

      Luedtke-Bremen

      Momentan funktioniert das Fernsehen damit nicht. 

      Dann schließe den alten Receiver wieder an.

      Du solltest einen Brief / E-Mail mit der Ankündigung der Umstellung bekommen haben. Da steht auch der Termin drin.

      Im Zweifel, umbauen, wenn der alte nicht mehr geht.

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