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vor 3 Jahren
@ju_ku
TV ist keine zubuchbare Option, sondern Bestanteil eines Internet-Tarifes.
Du mußt also einen Tarifwechsel in einen Tarif mit dem gewünschten TV-Angebot vornehmen.
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
Sobald man im Glasfaserbereich wohnt, kann man online keine Kupfer Produkte mehr bestellen.
Unsinn, Weiterleitung auf Buchung für Glasfaser kann abgelehnt werden.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Erst einmal meinen herzlichen Dank an alle, die so schnell geholfen haben.
Ich schrieb schon in meinem Ausgangsposting, dass ich den Abschluss "in Erwägung" ziehe, bin mir also nicht sicher. Ich finde es eben nur etwas befremdlich, dass ich beim Ausprobieren verschiedener Varianten (bin mir eben noch nicht sicher, weil es da noch eine Menge andere Faktoren gibt), gar nicht bis zum Warenkorb komme.
Shop kommt für mich nicht in Frage, mit Hotlines habe ich auch eher schlechte Erfahrungen gemacht, so dass dann wohl nur der Weg über die Teamies bleibt.
Ich lege das Ganze jetzt allerdings erst einmal für ein paar Wochen auf Eis und überlege mir in der Zeit, ob und welche Variante (z.B. mit Receiver, um das bestehende Sky-Abo darauf zu bringen, oder ohne Receiver und Sky kündigen) ich wähle.
Nochmals vielen Dank an all!
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @ju_ku,
wenn Du Dir in Ruhe überlegt hast, welche Variante Du gerne nutzen möchtest, freuen wir uns wieder von Dir zu lesen. Wenn Du dann eine Rufnummer in Deinem Profil hinterlegst und uns mitteilst, wann Du am besten zu erreichen bist, setzen wir uns gerne mit Dir in Verbindung.
Gruß Ingo F.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@ju_ku
welche Art von MagentaTV möchtest du denn buchen?
Die Anschluss-unabhängige oder die Anschluss-abhängige?
Falls du keinen Media Receiver der Telekom nutzen möchtest ( MR ... oder MagentaTV Box), welche sowieso nur über den eigenen Anschluss laufen, sondern nur online MagentaTV nutzen (z. B. für FireTV Stick, MagentaTV Stick, MagentaTV ONE, über Web, über App auf TV, über App auf Handy, ...), und das wie gesagt anschluss unabhängig, dann könnte man versuchen die Anschlussunabhängige Variante zu buchen, welche auch Leute buchen können, welche keinen Telekom Anschluss haben und auch nicht wollen oder nicht bekommen könnten.
Dort wären die Anschlussunabhängigen zu finden:
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app
Man kann entsprechende Verbindung zum Internet vorausgesetzt, diese deutschlandweit nutzen, also nicht nur am heimischen Anschluss. Und gegen Freischaltung auch vorübergehend europaweit. Vorausgesetzt, der jeweilige Internetanbieter sperrt es dann jeweils nicht und die Versorgung ist ausreichend.
Alles hat natürlich auch eine andere Seite: Die Sender können die anschlussabhängige Variante deutlich stärker begrenzen in ihren Möglichkeiten als die anschlussabhängige Variante, z.B. weniger Sendungen neustartbar, Timeshift etwas anders, weniger Sendungen aufzeichenbar, ... . Und in der anschlussunabhängigen Variante sind weniger Sender möglich als in der anschlussabhängigen.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Falls es doch die anschlussabhängige Variante sein soll, und du es mit der Hotline nicht so sehr hättest:
Die Teamies der Community könnte man mit ins Boot holen. Beispielsweise sie bitten, mal zu schauen, was bei dir möglich wäre, und dir das einbuchen nach Beratung (würden anrufen dann).
Ein entsprechend gefülltes Profil wäre eine Voraussetzung dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Falls du das wolltest, solltest du es entsprechend als Antwort notieren. Damit wir dem Team Bescheid geben können, dass sie schneller drauf aufmerksam werden können.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von