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4 years ago
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
13
Answer
from
4 years ago
danke, wobei ich fairerweise sagen muss, dass ich einen weiteren Thread geöffnet habe, wo mir auch ein Teamie helfen soll. Sorry, wollte keine Doppelarbeit machen! hier der Link zum anderen Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Flex-kuendigen-OHNE-Kontaktformulare/m-p/5403638/highlight/true#M487400
Answer
from
4 years ago
Hallo zusammen,
ich habe damals in meiner Not einfach die normale Hotline angerufen.
Dort wurde das ganz unkompliziert erledigt. Als Info habe ich eine Mail mit der Besrtätigung der Kündigung erhalten.
Im Kundenkonto war das ganze kurz darauf auch ersichtlich.
Grüße
Sascha
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Answer
from
4 years ago
Hallo @krauselutze
OK, habe die Teamies bereits in dem anderen Thread informiert 👍
Gruß
Waage1969
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from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Wie kann ich vom telekom hilft Team jemanden erreichen?
Wie kann ich vom telekom hilft Team jemanden erreichen?
Die melden sich zu gegebener Zeit kann schon ein paar Tage dauern
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Ich habe in der Zwischenzeit an die Telekom eine formlose Mail geschrieben. Daraufhin kam gestern Abend als Antwort darauf, das die Option zum Anfang April gekündigt wurde.
So wie ich es sehe, ist es zwar möglich Sparten innerhalb des TV Angebotes zu kündigen, jedoch nicht die App selber.
Aber so ging es ja auch.
Dankeschön einstweilen für die Unterstützung.
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