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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV Plus - Fire TV Stick

5 years ago

Guten Morgen,

 

ich als Telekom Kunde habe mich gestern bei Magenta TV Plus im Probemonat angemeldet.

Die Vertrag steht bei der Telekom auf "aktiv".

Ich kann mich weder über den Fire TV Stick noch über die Webseite von Magenta einloggen.

Es steht " Login fehlgeschlagen".

Ich verwende bei beiden meinen Login wie bei der Telekomseite.

Auf der Telekomseite komme ich immer rein, nur nicht bei den beiden anderen !!!!

Benötige bitte hilfe !!!

Danke !!!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo Rene,

      danke für deine Hilfe, das ganze hat mich genervt und habe den Vertrag widersprochen und habe mit neuen Daten ein Vertrag abgeschlossen und ich habe sogar sofort eine Auftragsbestätigung erhalten und konnte Magenta sofort nutzen was über meinen

      jahrelagen Zugang nicht ging.

      0

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