Hi zusammen,

ich versuche seit 2 Wochen meinen RTL+ aus dem vertraglichen Bestandteil meines MAgenta Vertrages zu aktivieren. Über den QR Code auf dem Fernseher funktioniert es nicht. Kann mir da jemand helfen?

Desweiteren bin ich ehrlich erschrocken über die Qualität der Telekom Hotline. Ich hatte grade eine Frau am Apparat, die fast kein Deutsch gesprochen hat. Sie hat mich nicht verstanden was ich wollte und hat mir letztlich meine Telekom Zugangsdaten erneut zugeschickt. Im Hintergrund hielten sich mindestens 10 Personen auf, die in allen Sprachen durcheinander gesprochen haben.

Als ihr klar wurde, dass Sie etwas falsch gemacht hat, hat sie einfach aufgelegt.

Ich will mich nicht beschweren, aber die gute Dame braucht muss vor drohendem Unheil geschützt werden und braucht Support!

VG
Tim