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Magenta TV - Senderreihenfolge vom media receiver wird nicht mehr angezeigt
4 years ago
SgDuH, seit die Internetseite "verschlimmbessert" wurde ist das TV Programm nicht mehr adäquat zu meinem Media Receiver abrufbar, sondern wild durcheinander. Auch mit Filtereinstellungen und Favoriten erscheint nicht mehr ARD, ZDF, WDR, NDR etc., sondern nach ARD und ZDF eine wilde Reihenfolge von Programmen, die mich nicht interessieren.
Mein Media Receiver wird nicht mehr, wie vorher, angezeigt?!
Es sollte doch bei den Preisen möglich sein eine sinnvolle Umgestaltung einer Internetseite hinzubekommen?
Bitte um Stellungnahme.
MfG
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3 years ago
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4 years ago
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
Normale Hotline: (0800 33 01 000)
Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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4 years ago
Hallo @Astrein
die Probleme mit der neuen Seite sind bekannt, es gibt dazu auch schon jede Menge Beiträge.
u.a. hier
EPG -problem/td-p/4975575" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Neues- EPG -problem/td-p/4975575
am besten diesen Thread abonnieren, da wird es eine Info geben wenn das Problem behoben ist.
den Anruf bei der Hotline kannst du dir sparen.
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