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vor einem Monat
Sollte gehen das Upgrade für 3 €/Monat auf Max. Dieser Tarif wäre eh nicht online buchbar. Fülle schon mal dein Profil mit allen relevanten Daten, damit man dich kontaktieren kann.
@Telekom hilft Team
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vor einem Monat
Das wäre super. Würde gerne auch Musik hören.
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1
von
vor einem Monat
Würde gerne auch Musik hören.
Das wäre super. Würde gerne auch Musik hören.
Das ist aber dann ohne Musik, wenn ich micht nicht täusche?
Will man mit Musik, muss man wohl 9 €/Monat zahlen?
Was nun wirklich richtig ist, wird dir sicherlich noch jemand sagen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
leider ist es mir nicht erlaubt in meinem Magenta TV Smart Tarif ein Upgrade auf RTL Plus Max durchzuführen.
Hallo,
leider ist es mir nicht erlaubt in meinem Magenta TV Smart Tarif ein Upgrade auf RTL Plus Max durchzuführen.
Kann das bitte jemand für mich buchen oder mir sagen wieso ich das nicht darf?
Ich habe bereits Webseite und App probiert.
Im Screenshot seht ihr die Fehlermeldung.
Vielen Dank.
Das gibt es nicht mehr:
Und RTL+ Premium ist in deinem Tarif bereits enthalten.
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vor einem Monat
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Es wird auch noch angeboten.
Ich könnte es bei meinem Handyvertrag buchen. Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
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2
von
vor einem Monat
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Es wird auch noch angeboten.
Ich könnte es bei meinem Handyvertrag buchen. Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
Finde ich nicht.
Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Es wird auch noch angeboten.
Ich könnte es bei meinem Handyvertrag buchen. Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
Das Team hier sollte das können.
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von
vor einem Monat
Das Team hier sollte das können.
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Es wird auch noch angeboten.
Ich könnte es bei meinem Handyvertrag buchen. Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
Finde ich nicht.
Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Es wird auch noch angeboten.
Ich könnte es bei meinem Handyvertrag buchen. Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
Das Team hier sollte das können.
Nein, das Team kann dies auch nicht. Jedenfalls ist auch mein entsprechender Wunsch auf Buchung von RTL+ Max (ohne Musik) für mtl. 3 Euro nicht erfüllt worden.
Bei MTV-Kunden ohne Telekom-Internet ginge das nicht. Hieß es...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Danke Schonmal für Eure Hilfe.
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7
von
vor einem Monat
Hallo @IvoD,
wir haben eine Rückmeldung aus der Fachabteilung bekommen.
Ein Options Upgrade ist bei MagentaTV Smart leider nicht möglich bzw. nicht vorgesehen.
Ich hätte dir gerne eine schönere Nachricht übermittelt.
Viele Grüße
Svenja
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von
vor einem Monat
@Svenja Ba.
Danke für die Rückmeldung.
Liegt es am Tarif und würde es auf einer höheren Tarif Stufe funktionieren?
z.B. mit dem SmartStream Tarif?
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von
vor einem Monat
@IvoD Das gilt praktisch für deine Tarifvariante. Im MagentaTV Smartstream ist die RTL+ Max zubuchbar.
Viele Grüße
Natalie
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von