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vor 3 Stunden
Sollte gehen das Upgrade für 3 €/Monat auf Max. Dieser Tarif wäre eh nicht online buchbar. Fülle schon mal dein Profil mit allen relevanten Daten, damit man dich kontaktieren kann.
@Telekom hilft Team
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vor 3 Stunden
Das wäre super. Würde gerne auch Musik hören.
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1
von
vor 3 Stunden
Würde gerne auch Musik hören.
Das wäre super. Würde gerne auch Musik hören.
Das ist aber dann ohne Musik, wenn ich micht nicht täusche?
Will man mit Musik, muss man wohl 9 €/Monat zahlen?
Was nun wirklich richtig ist, wird dir sicherlich noch jemand sagen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
leider ist es mir nicht erlaubt in meinem Magenta TV Smart Tarif ein Upgrade auf RTL Plus Max durchzuführen.
Hallo,
leider ist es mir nicht erlaubt in meinem Magenta TV Smart Tarif ein Upgrade auf RTL Plus Max durchzuführen.
Kann das bitte jemand für mich buchen oder mir sagen wieso ich das nicht darf?
Ich habe bereits Webseite und App probiert.
Im Screenshot seht ihr die Fehlermeldung.
Vielen Dank.
Das gibt es nicht mehr:
Und RTL+ Premium ist in deinem Tarif bereits enthalten.
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0
vor 3 Stunden
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Es wird auch noch angeboten.
Ich könnte es bei meinem Handyvertrag buchen. Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
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1
von
vor 3 Stunden
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Es wird auch noch angeboten.
Ich könnte es bei meinem Handyvertrag buchen. Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
Finde ich nicht.
Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
Ob das jetzt" Max" oder "Musik" heißt ist denke ich egal.
Es wird auch noch angeboten.
Ich könnte es bei meinem Handyvertrag buchen. Nur nicht als Upgrade bei Magenta TV.
Das Team hier sollte das können.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Danke Schonmal für Eure Hilfe.
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4
von
vor 2 Stunden
Du kannst es gerne jetzt bzw. bis 21:00 Uhr probieren. Danke
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von
vor 2 Stunden
@Julia U.
Ich habe wie telefonisch besprochen versucht einen Rückruf zu beauftragen.
Leider darf ich es nur wenn ich eine Rufnummer vom Vertrag angeben kann.
Da der Vertrag ohne Internet ist, funktioniert das nicht.
Immerhin konnte "Frag Magenta" mich zum Formular führen. Ich kann es nur leider nicht nutzen.
Meine Handynummer darf ich nicht angeben.
Bitte erstelle doch ein Ticket.
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von
vor 2 Stunden
Hallo @IvoD,
tut mir leid, dass ich dir nicht direkt eine Lösung anbieten konnte. Habe aber nun ein Ticket an unsere Fachabteilung gestellt. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich hier bei dir.
Beste Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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