Magenta TV Stick 2. Gen / Live TV

2 months ago

Hallo

Ich habe seit gestern einen Magenta TV Flex Tarif und nutze diesen mit dem neuen Magenta TV Stick 2 Generation. 

Beim Live TV hab ich das Problem, dass nur bestimmte Sender abgespielt werden. Comedy Central funktioniert perfekt, Prosieben Maxx z.B überhaupt nicht. 

Fehlercode 051174 

Das gleiche bei Inhalten von Magenta TV+ und bei meinen Aufnahmen. Nichts wird abgespielt.

Wenn ich die Magenta TV App jedoch auf einem Fire TV Stick nutze, wird alles gespielt. Ohne Fehlermeldung. Aber ich will ja den Magenta Stick nutzen. 

Gibt's dafür eine Lösung? 

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    • Official Solution

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      2 months ago

      Guten Morgen @user_35a7dc,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Das hört sich ärgerlich an und sollte nicht so sein.

      Hast du bereits den Magenta TV Stick zurückgesetzt? 

       

      Liebe Grüße

      Behar

      2

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      2 months ago

      Also ich habe den Stick jetzt mal zurück gesetzt und neu eingerichtet und jetzt scheint alles zu funktionieren. Die Sender und Aufnahmen laufen, genauso wie Magenta TV+ und es erscheint auch kein Fehlercode mehr. 

      Hätte nicht gedacht, dass die Lösung so simpel ist. 

      Danke sehr.

      Answer

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      2 months ago

      Hey @user_35a7dc,

       

      vielen Dank für deine Antwort.

      Manchmal stellen wir uns es schwieriger vor als es ist und die Lösung ist ganz einfach.

      Freut mich, dass alles wieder funktioniert.

       

      Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende.

       

      Liebe Grüße

      Behar

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