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Magenta TV Stick akzeptiert WLAN-Passwort nicht
vor einem Jahr
Mein Tarif ist Magenta TV Smart.
Ich habe gestern einen neuen Magenta TV Stick an meinem 2. TV installiert.
Nach Auswahl des richtigen WLAN und Eingabe des richtigen Passworts kommt die Fehlermeldung: WLAN-Passwort ungültig.
Die Einwahl am PC funktioniert problemlos. Auch nach Änderung des Passworts dasselbe Spiel.
Kennt jemand das Problem und die Lösung dazu?
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Thunder99
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Sagt alles aus. Warum es nicht funktioniert
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Marcel2605
Community Guide
vor einem Jahr
Hallo @erh1
Mit Sicherheit ein Tipp-Fehler
zb Null statt ein Buchstabe O.
Leerzeichen ?
Ggf ein Sonderpasswort?
auch nicht zu lang ?
Ggf mal Leerzeichen und/oder Sonderzeichen weglassen, wie zb ! % & ? , usw
Mein Passwort ist 20 Zeichen lang, nur aus Groß-/Kleinbuchstaben und Zahlen
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aluny
Community Guide
vor einem Jahr
Hallo @erh1
Wenn Du dir sicher bist, wirklich das richtige WLAN-Passwort (und nicht z.B. das Gerätepasswort) eingegeben zu haben, dann stelle mal im Speedport die Verschlüsselung von WPA2/WPA3 auf nur WPA2. Hilft das noch nicht schalte zusätzlich noch das ax beim WLAN Übertragungsmodus ab.
Nachdem der Stick verbunden ist und sein Update gemacht hat kannst Du das dann wieder zurückstellen.
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Marcel2605
Antwort
von
aluny
vor einem Jahr
@erh1
Bitte den Stick nochmal komplett zurücksetzen
Unter WLAN / Verschlüsselung /
Hast du auch ganz unten den Haken gesetzt, dass du alle neue WLAN Geräte zulässt?
Unter Internet / Filter / Kindersicherung
Hast du keine "Sperre"
Filter / Kindersicherung
Standardprofil mal komplett zulassen
DHCP ist eingeschaltet oder arbeitest du mit feste IPs?
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aluny
Community Guide
vor einem Jahr
Mhmmmm.....
Wenn Du wirklich den in der Fritzbox unter http://fritz.box/#wKey festgelegten WLAN-Netzwerkschlüssel eingibst und der nicht mal sonderzeichen enthält, habe ich jetzt hier so aus der Ferne nicht wirklich eine Idee.
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Thunder99
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@erh1 Werkseinstellungen nur nach dieser Anleitung erledigen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
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erh1
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ich habe alles durchgecheckt und auch den TV mal neben den Router gestellt, leider nicht erfolgreich. Das Thema ist für mich erledigt, ich werde ein Kabel verlegen.
Vielen Dank für die vielen Tips.
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Thunder99
Antwort
von
erh1
vor einem Jahr
Falls du vor hast den Stick per Lan zu verbinden, da funktionieren nicht alle Adapter. Hier eine liste die funktionieren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-Stick-LAN-Adapter/td-p/4324681
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