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Magenta TV Stick bei Ausschalten immer Neustart

5 years ago

Hallo

Meine Magenta TV Sticks lassen sich nicht mehr ausschalten, sonder führen nach dem Abschalten immer einen direkten Neustart durch. Dies ist erst seit dem letzten Update so. Was kann ich da tun, um die wieder normal in den Standby-Modus zu bekommen?

Danke und Gruß

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Mrpresso 

       

      Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

      Dort auf die letzte Seite gehen, auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren. 

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      Answer

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      3 years ago

      Ich habe dieses Problem auch. Im verlinkten Thread kann ich keine Lösung finden.

      Statt des sinnlosen Verweises könnte hier auch einfach eine Antwort stehen.

      Answer

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      3 years ago

      Es scheint zu helfen, wenn man die App Chromecast deaktiviert.

      Answer

      from

      3 years ago

      Guten Abend @Userprofil,

       

      du hast recht. Der verlinkte Beitrag ist wirklich sehr umfangreich und daher wenig hilfreich.

       

      Hast du das bei dir ausprobiert und das Phänomen tritt jetzt nicht mehr auf?

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      Unlogged in user

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