Magenta TV stick es wird keine Softwaretastatur eingeblendet

5 years ago

hallo zusammen,

habe den TV stick eingerichtet, lief auch Alles problemlos.

Als ich jetzt eine Sendung mit FSK 18 gucken wollte wurde ich aufgefordert meine vierstellige Pin einzugeben. Dazu ein Hinweis "benutzen sie die Tastatur ihres Mobilgerätes"

Es wird aber keine Softwaretastatur eingeblendet, also ist keine Eingabe möglich.

Gleiches gilt auch für die Suchfunktion: keine Buchstabeneingabe möglich.

Sämtliche Tasten der Fernbedienung des MagentaTV sticks funktionieren bei allen anderen Anwendungen ohne Probleme.

Beta Bug oder bin ich der Einzige mit dem Problem?

Das Ding ist so leider nicht benutzbar, kann mir Jemand helfen?

Besten Dank

1233

8

    • 5 years ago

      Hallo @RV8R 

       

      funktioniert problemlos. Mache mal einen Neustart. 

      länger auf den 
      Knopf „Ausschalten“ drücken und „Neustart“ wählen. 

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      Neustart hat leider nix bewirkt, aber danke für die schnelle Antwort.

      Answer

      from

      5 years ago

      Habe es gerade nochmal bei mir probiert, läuft. 
      Vielleicht hat würde ein kompletter Reset helfen.

      aber vorher, stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein, es findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag. Evtl. gibt es nach dem letzten Update ein Problem.


      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick-dessen-Updates-sowie/m-p/4366466#M369491

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      RV8R

      hallo zusammen, habe den TV stick eingerichtet, lief auch Alles problemlos. Als ich jetzt eine Sendung mit FSK 18 gucken wollte wurde ich aufgefordert meine vierstellige Pin einzugeben. Dazu ein Hinweis "benutzen sie die Tastatur ihres Mobilgerätes" Es wird aber keine Softwaretastatur eingeblendet, also ist keine Eingabe möglich. Gleiches gilt auch für die Suchfunktion: keine Buchstabeneingabe möglich. Sämtliche Tasten der Fernbedienung des MagentaTV sticks funktionieren bei allen anderen Anwendungen ohne Probleme. Beta Bug oder bin ich der Einzige mit dem Problem? Das Ding ist so leider nicht benutzbar, kann mir Jemand helfen? Besten Dank

      hallo zusammen,

      habe den TV stick eingerichtet, lief auch Alles problemlos.

      Als ich jetzt eine Sendung mit FSK 18 gucken wollte wurde ich aufgefordert meine vierstellige Pin einzugeben. Dazu ein Hinweis "benutzen sie die Tastatur ihres Mobilgerätes"

      Es wird aber keine Softwaretastatur eingeblendet, also ist keine Eingabe möglich.

      Gleiches gilt auch für die Suchfunktion: keine Buchstabeneingabe möglich.

      Sämtliche Tasten der Fernbedienung des MagentaTV sticks funktionieren bei allen anderen Anwendungen ohne Probleme.

      Beta Bug oder bin ich der Einzige mit dem Problem?

      Das Ding ist so leider nicht benutzbar, kann mir Jemand helfen?

      Besten Dank

      RV8R

      hallo zusammen,

      habe den TV stick eingerichtet, lief auch Alles problemlos.

      Als ich jetzt eine Sendung mit FSK 18 gucken wollte wurde ich aufgefordert meine vierstellige Pin einzugeben. Dazu ein Hinweis "benutzen sie die Tastatur ihres Mobilgerätes"

      Es wird aber keine Softwaretastatur eingeblendet, also ist keine Eingabe möglich.

      Gleiches gilt auch für die Suchfunktion: keine Buchstabeneingabe möglich.

      Sämtliche Tasten der Fernbedienung des MagentaTV sticks funktionieren bei allen anderen Anwendungen ohne Probleme.

      Beta Bug oder bin ich der Einzige mit dem Problem?

      Das Ding ist so leider nicht benutzbar, kann mir Jemand helfen?

      Besten Dank


      Habe am Stick keine Probleme mit der PIN -Eingabe, es wird eine Bildschirmtastatur eingeblendet. Die Meldung ein Mobilgerät zur Eingabe zu nehmen, habe ich noch nie bekommen. Es wird doch nicht vom Mobilgerät im Chromecast wiedergegeben? oder? 

      und keine Android TV Fernbedienung für Mobilgeräte verwendet? Siehe unten.

      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.tv.remote

      4

      Answer

      from

      5 years ago

      @RV8R 

       

      Bleib jetzt bitte in dem genannten Thread zum Stick, es ist nicht zielführend in zwei Beiträgen das Problem zu lösen

       

      die beiden Experten dort werden dich bei der Lösung unterstützen.

       

       https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4434664#M379438

      Answer

      from

      5 years ago

      RV8R

      Nein, keine anderen Geräte, nur der MagentaStick. Werde das Ding heute Abend mal komplett zurücksetzen und neu einrichten, mal gucken ob's hilft, berichte dann morgen. Gruß, Dirk

      Nein, keine anderen Geräte, nur der MagentaStick. Werde das Ding heute Abend mal komplett zurücksetzen und neu einrichten, mal gucken ob's hilft, berichte dann morgen.

      Gruß, Dirk

      RV8R

      Nein, keine anderen Geräte, nur der MagentaStick. Werde das Ding heute Abend mal komplett zurücksetzen und neu einrichten, mal gucken ob's hilft, berichte dann morgen.

      Gruß, Dirk


      Noch eine Möglichkeit: Was bedeutet Sendung mit FSK18? ich vermute Live TV und keine Megathek, App´s Netflix  Videoload usw.

      Answer

      from

      5 years ago

      Wollte ne Folge the walking death auf FOX angucken, da kommt dann die PIN -Abfrage. War also aus der Dose, kein live-TV

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too