Hallo TelekomGemeinde...

 

Ich habe seit kurzem einen Magenta TV Stick im Einsatz und bin schon ab der ersten Sekunde total von diesem Ding genervt.

Das Teil hat absolut extreme W-Lan Aussetzer.

 

Ständig zeigt das Ding an keine Verbindung zu haben obwohl die Verbindung eigentlich super ist.

Wenn ich an gleicher Stelle mit dem Handy ein Youtubevideo schaue in 4K 60 FPS und einer höheren Datenrate als der Magenta Stick überhaupt schafft läuft es auf dem Handy flüssig.

 

Der Magenta Stick zeigt ständig schwarzes Bild oder der Ton ist weg oder das Bild und Ton friert ein oder es Hackt einfach.

 

Dann läuft es mal wieder 5 Minuten flüssig und dann gehts weiter.

Ich habe zum testen das Gerät bereits mehrfach neugestartet und Stromlos gmacht.

Außerdem habe ich den W-Lan ACP (Unifi AP AC Pro) direkt daneben gelegt. (Vorher 6M Durch 2 Wände entfernt)

Selbst das nahezu danebenlegen hat kaum verbesserung gebracht.

Der Stick hackt fast genau so schlimm wie wenn die Antenne weiter weg ist.

Davon abgesehen zeigt die Antenne an das bei 6M entfernung 60-70% Sendeleistung am Gerät ankommen und theoretisch immer 100-400 Mbit am Gerät ankommen.

Ich weis langsam nicht mehr weiter was ich noch alles machen kann.

Ich habe sogar von meinem Amazon Fire TV Stick die dazugehörige WLan HDMI Antenne mal dran gesteckt.

 

Auch das brachte keinerlei Verbesserung.

Mehr als Magenta TV ist auf dem Stick auch noch gar nicht eingerichtet, da er neu ist.

Hat von euch noch jemand ne Idee was man da noch machen kann?

Da sich das TV Gerät an der Außenwand des Hauses auf einem Wintergarten Balkon befindet bekomme ich hier auch kein Lan Kabel gelegt um einen normalen Reciver einzusetzen.

 

(Jetzt wo ich den AP AC Pro näher an den Stick gestellt habe ist angeblich die Verbindung sogar schlechter als vorher wenn ich die MBit betrachte. Die

Sendeleistung in % ist leicht besser aber auch nicht wesentlich mehr)

Der AP AC Pro sendet mit 2,4 und 5 GHz automatisch und teit dem Gerät selbstständig mit welches Netz er bekommt.

Ich habe mit dem Handy auf dem kompletten Grundstück fast in jeder Ritze 3 WLAN Balken also vollen empfang.

 

(6 AP AC Pros sind auf dem ganzen Grundstück und sogar in der oberen Etage extra verteilt und bedacht Platziert. Hierfür wurden im kompletten Haus sogar extra neue Netzwerkkabel Cat7 Verlegt)

DER AP im Obergeschoss wo sich der Stick verbindet deckt die komplette Etage ab.

Mit dem Handy überall super netz.

 

Über die Unifi App kann ich jedes Gerät einzeln auswehrten und auch Logs anzeigen.

Nur der Magenta TV Stick ist absout nicht zu gebrauchen.

 

Alles andere geht im WLan ohne Probleme.

Bin langsam echt am Ende mit meinem Latein.

Die Screenshots zum W-Lan empfang habe ich euch mal mit beigefügt, in der Hoffnung das jemand daraus noch mehr lesen kann als ich und noch eine neue Lösungsidee zum Vorschein kommt.

 

Würde mich freuen wenn jemand noch etwas weis und mir bei dem ganzen weiterhelfen kann.

 

Liebe Grüße.