Solved
Magenta TV Stick hat extreme Aussetzer. Hat jemand ne Idee?
4 years ago
Hallo TelekomGemeinde...
Ich habe seit kurzem einen Magenta TV Stick im Einsatz und bin schon ab der ersten Sekunde total von diesem Ding genervt.
Das Teil hat absolut extreme W-Lan Aussetzer.
Ständig zeigt das Ding an keine Verbindung zu haben obwohl die Verbindung eigentlich super ist.
Wenn ich an gleicher Stelle mit dem Handy ein Youtubevideo schaue in 4K 60 FPS und einer höheren Datenrate als der Magenta Stick überhaupt schafft läuft es auf dem Handy flüssig.
Der Magenta Stick zeigt ständig schwarzes Bild oder der Ton ist weg oder das Bild und Ton friert ein oder es Hackt einfach.
Dann läuft es mal wieder 5 Minuten flüssig und dann gehts weiter.
Ich habe zum testen das Gerät bereits mehrfach neugestartet und Stromlos gmacht.
Außerdem habe ich den W-Lan ACP (Unifi AP AC Pro) direkt daneben gelegt. (Vorher 6M Durch 2 Wände entfernt)
Selbst das nahezu danebenlegen hat kaum verbesserung gebracht.
Der Stick hackt fast genau so schlimm wie wenn die Antenne weiter weg ist.
Davon abgesehen zeigt die Antenne an das bei 6M entfernung 60-70% Sendeleistung am Gerät ankommen und theoretisch immer 100-400 Mbit am Gerät ankommen.
Ich weis langsam nicht mehr weiter was ich noch alles machen kann.
Ich habe sogar von meinem Amazon Fire TV Stick die dazugehörige WLan HDMI Antenne mal dran gesteckt.
Auch das brachte keinerlei Verbesserung.
Mehr als Magenta TV ist auf dem Stick auch noch gar nicht eingerichtet, da er neu ist.
Hat von euch noch jemand ne Idee was man da noch machen kann?
Da sich das TV Gerät an der Außenwand des Hauses auf einem Wintergarten Balkon befindet bekomme ich hier auch kein Lan Kabel gelegt um einen normalen Reciver einzusetzen.
(Jetzt wo ich den AP AC Pro näher an den Stick gestellt habe ist angeblich die Verbindung sogar schlechter als vorher wenn ich die MBit betrachte. Die
Sendeleistung in % ist leicht besser aber auch nicht wesentlich mehr)
Der AP AC Pro sendet mit 2,4 und 5 GHz automatisch und teit dem Gerät selbstständig mit welches Netz er bekommt.
Ich habe mit dem Handy auf dem kompletten Grundstück fast in jeder Ritze 3 WLAN Balken also vollen empfang.
(6 AP AC Pros sind auf dem ganzen Grundstück und sogar in der oberen Etage extra verteilt und bedacht Platziert. Hierfür wurden im kompletten Haus sogar extra neue Netzwerkkabel Cat7 Verlegt)
DER AP im Obergeschoss wo sich der Stick verbindet deckt die komplette Etage ab.
Mit dem Handy überall super netz.
Über die Unifi App kann ich jedes Gerät einzeln auswehrten und auch Logs anzeigen.
Nur der Magenta TV Stick ist absout nicht zu gebrauchen.
Alles andere geht im WLan ohne Probleme.
Bin langsam echt am Ende mit meinem Latein.
Die Screenshots zum W-Lan empfang habe ich euch mal mit beigefügt, in der Hoffnung das jemand daraus noch mehr lesen kann als ich und noch eine neue Lösungsidee zum Vorschein kommt.
Würde mich freuen wenn jemand noch etwas weis und mir bei dem ganzen weiterhelfen kann.
Liebe Grüße.
1866
18
This could help you too
903
0
1
4 years ago
Nimm den AP aus dem Netz
16
Answer
from
4 years ago
@RomanoDrews
der Stick streamt keine Multicast Sender.
Answer
from
4 years ago
@viper.de Wie isn das genau gemeint?
Gehen durch die Protikollveränderung weniger Sender? ^^
Kenne mich im TV Bereich 0 Aus und im Netzwerkbereich so das ichs zum laufen bekomme wenns hier keine so extremen Dinge gibt wie jetzt hier...
Aktuell scheint alles auf dem Stick mit der neuen Einstellung zu laufen.
Lediglich die Umschaltzeiten sind manchmal super und manchmal 30 Sekunden.
Da bilde ich mir aber ein das es durch das vorladen der Strems passieren kann.
Und der Stick ist ja nicht besser wie nen olles altes Andoid Handy.
Also so würde ich mir das jetzt zumindest noch ertragbar einreden.
(Gucke selbst überhaupt gar kein TV habe zwar einen Reciver bei mir zuhause der ist aber auch nur dann an wenn meine Eltern da sind. Oder uns zuhause so langweilig wird das wir 2x im Jahr für 5 Minuten an machen um dann festzustellen das es nur nervt ^^ Wir suchen und einzelne Filme über Netflix Amazon und Sky zusammen um Abends mal nen Film zu sehen... Daher jetzt dieses Riesen Fragezeichen.)
Answer
from
4 years ago
Hallo @RomanoDrews
damit ist gemeint, dass IGMP hier keine Rolle spielt, weil TV beim Stick wie andere Video Dienste gestreamt wird. Aber ich denke es macht Sinn im anderen Thread weiter zu diskutieren.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@RomanoDrews
nach mal einen Gegentest mit einem Handy Hotspot, nur um zu sehen ob der Stick tut.
Bei mir ist er an einem Speed Home Wifi AP mit 860/860 Up/Down und funktioniert problemlos ( bis auf die bekannten Macken).
Ohne AP kein WLAN. @Thunder99
Ohne AP kein WLAN. @Thunder99
YMMD
0
Unlogged in user
Ask
from