Gelöst
Magenta TV Stick keine Funktion
vor 5 Jahren
Ich hatte letzte Woche meinen Magenta TV Stick erhalten. Leider kann ich ihn nicht benutzen. Es erscheint immer die Meldung, dass ich keine Berechtigung hätte. Muss ich irgendwo noch etwas aktivieren?
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vor 5 Jahren
Hallo @sat-jogi_1
du hast den Stick komplett eingerichtet?
bei welcher Aktion erhältst du die Meldung, dass du keine Berechtigung hast?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Sherlocka
da steht "Abmelden"
wie ich schon schrieb: den Stick hatte ich auch schon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und somit wieder neu angemeldet
Antwort
von
vor 5 Jahren
@sat-jogi_1
drücke dort bitte auf "Abmelden". Und anschließend dann wieder dorthin gehen, nun müsste dort statt "Abmelden" das Wort "Anmelden" stehen. Das dann auslösen, und mit Mailadresse und Passwort (wie schon mal erfolgreich gemacht) durchziehen.
HIntergrund:
Aus irgendwelchen unbekannten Gründen, kann es einen Aussetzer geben, und dann greift die Anmeldung nicht mehr vollständig. Man bekommt das dann wieder oft hin, indem man zunächst abmeldet und dann wieder anmeldet.
Oft, wenn ich die von dir ganz oben gepostete Fehlermeldung bei mir lese, reicht das schon aus: Abmelden, dann wieder anmelden.
Zum Teil kann es dann noch zusätzlich an etwas anderem liegen. Aber erst mal eines nach dem Anderen.
Probiere es aus, und berichte, ob es dann anschließend wieder geht. Ich drücke die Daumen, dass es das dann schon war.
Antwort
von
vor 5 Jahren
"Anmelden" + "Abmelden" hatten mir nichts gebracht. Außer - nach dem Abmelden konnte ich auch die BigTV-Knäle nicht mehr auswählen.
Heute habe ich die Aktivierung für Disney+ erhalten und diese auf der App am Handy aktiviert, danach habe ich den TV-Stick gestartet um zu sehen, ob dieser mir den Kanal Disney+ anzeigt wie auf meinem Receiver 401.
Disney+ wird auf dem Stick nur über die App gestartet.
Aber das ist ja egal, da mir komischer Weise wieder alle LiveTV-Kanäle angezeigt werden.
Also - alles wieder gut
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
"Anmelden" + "Abmelden" hatten mir nichts gebracht. Außer - nach dem Abmelden konnte ich auch die BigTV-Knäle nicht mehr auswählen.
Heute habe ich die Aktivierung für Disney+ erhalten und diese auf der App am Handy aktiviert, danach habe ich den TV-Stick gestartet um zu sehen, ob dieser mir den Kanal Disney+ anzeigt wie auf meinem Receiver 401.
Disney+ wird auf dem Stick nur über die App gestartet.
Aber das ist ja egal, da mir komischer Weise wieder alle LiveTV-Kanäle angezeigt werden.
Also - alles wieder gut
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