magenta tv stick keine tv programme

vor 4 Jahren

hallo habe seit drei monaten magenta tv ebenso den tv stick

ich habe für beides ein abo.Es hat tadellos funktioniert, seit gestern plötzlich auf meinem stick kein tv und sender mehr.

Es kommt immer die meldung ich muss ein magenta tv paket erwerben .

der techniker konnte auch nicht helfen ,

auf werkseinstellung und neu booten hat auch nichts gebracht.

jetzt bleibt mir nur der weg zum telekom shop und den stick tauschen

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @mapro1961 

     

    bist du auch noch angemeldet?

    bitte mal in den Einstellungen des Sticks prüfen. 

    0

  • 4 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @mapro1961  schrieb:

    hallo habe seit drei monaten magenta tv ebenso den tv stick

    ich habe für beides ein abo.


    War das ein Probe-Abo von drei Monaten?

     

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Moin @mapro1961,

    konntest du das Problem in der Zwischenzeit lösen? Hast du mal versucht, ob du die App auf einem Handy/Tablet nutzen kannst?

    Ich freue mich auf Antwort.

    Viele Grüße

    Katja M.

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