Gelöst

Magenta TV Stick lädt ewig und verliert sein Login

vor 4 Jahren

Hallo ich habe folgendes Problem, ich habe eine 100Mbit Leitung mit den Speedbord Smart 3 und Devolo dLAN Adapter und schaue darüber Magenta TV. Ich nutze einen Mediareceiver im Wohnzimmer und noch 3 weiter Magenta TV Sticks. Der Receiver funktioniert super, die Sticks weisen alle 3 das selbe Problem auf. Beim Start lädt der Stick ca. 10min, meistens muss ich mich dann neu Einloggen. Dies dauert dann auch wieder 5min. Wenn ich TV schauen möchte sehe ich nur ein ein schwarzen Bildschirm und wenn ich Glück habe kommt nach 5min mein Programm. Wenn ich umschalte das selbe Problem oder es kommt gleich eine Fehlermeldung. Prime und Netflix App funktionieren super, aber Disney + bekomme ich die Meldung Fehlercode 83 oder ,,Sorry es ist ein Fehleraufgetreten, bitte Probieren Sie es später erneut.´´ Ich habe schon den Cache und die Daten gelöscht und die App Disney gelöscht anschließend den Stick neu gestartet und wieder installiert. Fehler bleibt gleich. Dieser Prozess dauert ca 3h:-(

Heute morgen wollte ich das Update installieren, aber nach 3 Abbrüchen habe ih es aufgegeben. Was kann das sein? Mfg

2034

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Vielen Dank für all die guten Ideen, ich habe die Devolos entfernt und die Sticks resetet. Anschließend sie neu mit dem W-Lan verbunden. Dann hat alles funktioniert 

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    212

    0

    2

    Gelöst

    in  

    1105

    0

    2

    Gelöst

    in  

    560

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...