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Gelöst

Magenta TV Stick meldet sich häufig ab

vor 3 Jahren

Mein MagentaTV Stick meldet sich alle paar Tage ab. Vor ein paar Tagen sogar während des durchscrollen des EPG . Alle bisherigen Lösungsansätze von euch hier auf Telekom hilft haben bisher nichts gebracht.

Der Stick ist dauerhaft an das Stromnetz angeschlossen, es sind alle Updates installiert und die Firmware ist auf dem neusten Stand

 

Viele Grüße

Andreas

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Der Stick ist als Defekt zurück gegangen, es war bereits der zweite. Jetzt arbeitet hier eine MagentaTV One und das bisher ohne Probleme.

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      von

      vor 3 Jahren

      Guten Tag @Andy_66,

      vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Ich bedauere sehr die Probleme mit dem MagentaTV Stick. Falls Sie erneute Hilfe benötigen, dann melden Sie sich bitte jederzeit wieder an unsere Community.

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

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      von

      vor 3 Jahren

      Mit dem Stick habe ich keine Probleme mehr, der ist als defekt zurück nach Amazon gegangen.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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