Magenta TV Stick Nutzung

vor 2 Monaten

Hallo 

Ich möchte gerne bei einem bestehenden Magenta Vertrag zusätzlich auf einem zweiten Gerät mit einem Magenta TV Stick fernsehen. Für das TV Programm kommt aber eine Meldung von einer fehlenden Berechtigung. Ist das korrekt? Oder liegt's am Tarif?

Tarif ist Magenta Zuhause M hybrid mit Magenta TV plus.

Danke für eure Antworten.

Gruß 

142

10

  • vor 2 Monaten

    Steffsmech123

    Magenta TV plus

    Magenta TV plus
    Steffsmech123
    Magenta TV plus

     

    Der ist nicht für den Stick berechtigt

     

    Es könnte an den Tarif liegen, welche nicht geeignet ist, oder Login mit falschen Zugangsdaten.
    Schau dazu mal hier und prüfe die Schritte,
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Fehlermeldung-Buchung-erforderlich-Login-nicht-moeglich/ta-p/6125408/jump-to/first-unread-message

     

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Steffsmech123

    Tarif ist Magenta Zuhause M hybrid mit Magenta TV plus.

     

    Tarif ist Magenta Zuhause M hybrid mit Magenta TV plus.

    Steffsmech123

     

    Tarif ist Magenta Zuhause M hybrid mit Magenta TV plus.


    Du brauchst mindestens MagentaTV Basic 2.0 oder einen MagentaTV-Tarif anschlussunabhängig .

    Dein Tarif ist dafür nicht geeignet.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Danke. Wir bekommen bald Glasfaser mit Magenta TV smart. Geht es dann?

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Steffsmech123

    Danke. Wir bekommen bald Glasfaser mit Magenta TV smart. Geht es dann?

    Danke. Wir bekommen bald Glasfaser mit Magenta TV smart. Geht es dann?
    Steffsmech123
    Danke. Wir bekommen bald Glasfaser mit Magenta TV smart. Geht es dann?

    Ja, damit geht der Stick dann.

     

    Soltest du aber noch alte Receiver haben (MR401/201 etc) dann schau mal auf den Auftrag ob das Smart oder Smart 2.0 steht.

    Wenn dort Smart 2.0 steht dann gehen die alten Receiver nicht mehr, dann musst du da auch für Ersatz sorgen. (MagentaTV One, AppleTV, FIreTV-Stick oder die App auf dem TV)

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Also wir bekommen Magenta TV smart 2.0 mit der TV Box.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Steffsmech123

    Also wir bekommen Magenta TV smart 2.0 mit der TV Box.

    Also wir bekommen Magenta TV smart 2.0 mit der TV Box.
    Steffsmech123
    Also wir bekommen Magenta TV smart 2.0 mit der TV Box.

    Es ist die MagentaTV One, nicht die Box 😉 

    Aber mit dem Tarif geht dann auch auf jeden Fall der Stick

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Sorry, ja TV one.😁

    Vielen Dank für die Erhellung!

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Guten Morgen @Steffsmech123 und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community. 

     

    Wie ich sehe, wurde hier bereits tatkräftig unterstützt - vielen Dank an alle! Fröhlich Solltest du noch spezifische Fragen haben, auch bezüglich des Glasfaseranschlusses, kannst du dich gerne jederzeit erneut melden. 

     

    Viele Grüße Sven 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Hallo Sven 

    Vielen Dank. Uns wurde von der Telekom diese Woche mitgeteilt das sich der Anschluss noch bis April herauszögert. Daher muss ich dann leider noch ein bisschen warten mit Stick.😕

    Gruß Stefan 

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Guten Morgen @Steffsmech123,

     

    ach wie schade. Ich drücke die Daumen, dass die Zeit bis dahin schnelle vergeht. 🙈

     

    Melde dich einfach, wenn wir dich Unterstützen können. 😊

     

    Ansonsten wünsche ich dir einen schönen Tag und liebe Grüße,

    Neele

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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