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magenta tv stick spielt aufnahmen nicht ab

5 years ago

Hallo,

bei unserem Magenta TV Stick können wir die aufgenommenen Sendungen nicht abspielen. Unter "Meine Inhalte" werden diese angezeigt, ein Starten der Aufnahme ist nicht möglich. Wieso ist das so?

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    • 5 years ago

      Hallo @Pruem-Rhaunen 

      Unbenannt.png

       

      Wenn sie noch mehr Fragen zu MagentaTV und dem Stick dazu haben, bitte in einem Thema zusammenfassen.

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo Torc,

      das habe ich auch gelesen, aber es ist ja möglich, Sendungen aufzunehmen. Im Startmenu unter "meine Inhalte" werden diese Aufnahmen angezeigt aber nicht abgespielt. Wenn ich auf meinem Tablet in der Magenta TV App "Meine Inhalte" aufrufe, kann ich aufgenommenen Sendungen downloaden und anschauen. Am TV funktioniert dies nicht. 

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Pruem-Rhaunen 

       

      hast du mal den Stick neu gestartet?

      länger Powerbutton drücken und dann Neustart auswählen. 

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Wäre nett, wenn man jemand den Thread ins Board "Fernsehen" transportieren würde.

       

      @Pruem-Rhaunen 

      man kann durchaus Aufnahmen abspielen und planen im Stick selbst.

       

      Es gibt aber in der letzten öffentlichen Clientversion auf dem Stick einen Bug, dass man Aufnahmen teilweise gar nicht sehen kann. Wenn man sie zumindest sehen kann, ist das schon ein Gewinn.

       

      Seitdem Tag, seitdem die  verbuggte Clientversion ausgerollt wurde, wird schon an Bugfix-Versionen gearbeitet und immer wieder vertestet. Leider hat sich aber dann jedes Mal bei Tests gezeigt, dass dann andere Bugs hereinkamen. Und deshalb wurden diese noch nicht ausgerollt.

       

      Bitte wechsle in den Diskussionsthread zum MagentaTV Stick, und stelle dort deine Fragen, ... .

      Danke.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @Pruem-Rhaunen,

      den Link zu unserem großen Diskussionsthread hast du ja schon von @Sherlocka bekommen. Vielen Dank an der Stelle. Es wäre super, wenn du dort noch einmal deine Frage stellst, damit unser Experte darauf antworten kann. Am Besten fügst du noch hinzu, ob es Aufnahmen von einem bestimmten Sender sind und ob eine Fehlermeldung kommt oder der Bildschirm nur schwarz bleibt. Ich habe eben auf meinem Teststick Aufnahmen von den öffentlich rechtlichen Sendern geprüft und ich konnte alles abspielen.

      Gruß
      Sören M.

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo, vielen Dank für die Antworten. 

      Leider wird es immer komplizierter. Ich habe Aufnahmen von ZDF, RTL, Kabel 1 und Vox die alle auf dem Fernseher mit dem Magenta TV Stick unter "Meine Inhalte" angezeigt aber nicht abgespielt werden. Auf meinem Tablett mit der Magenta TV App funktioniert das Abspielen aber perfekt. Es erscheint lediglich der Hinweis "Der Sender erlaubt das Vorspulen nicht". 

      Answer

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      5 years ago

      @Pruem-Rhaunen 

      wie ich schon schrieb:

      Alles weitere bitte im Diskussionsthread zum MagentaTV Stick, in dem auch zwei Telekomexperten des M-Sticks unterwegs sind.

      Dort auf "Antworten" drücken und dein Problem schildern. Danke.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

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