Magenta TV Stick spielt TV sende nicht ab
5 years ago
Hallo,
Ich habe heute meinen Magenta TV Stick installiert. WLAN läuft über eine Fritzbox 7530 und es funktioniert alles, nur ich kann kein Fernsehen gucken , dann heißt es bei der Senderauswahl immer, dass dieser Inhalt momentan nicht angezeigt werden kann. Wie kann ich dieses Problem beheben?
Liebe Grüße
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5 years ago
Hallo @ann-kristin.reinke,
Ist denn das Abo dazu abgeschlossen worden?
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5 years ago
Hallo @ann-kristin.reinke, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Sollte der MagentaTV Stick noch immer seine Dienste verweigern, befülle bitte einmal dein Profil im geschütztem Bereich der Community, und gib mir im Anschluss daran einen Wink in diesem Thread.
Ich schau mir das dann gerne einmal an.
Viele Grüße
Torsten S.
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3 years ago
Hallo. Ich hab das gleiche Problem. Habt ihr da nen Hinweis wie ich das fixen kann? Viele Grüße
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3 years ago
Hallo @Rexh. ,
es tut mir leid, dass wir uns hier jetzt erst melden.
Ist der Stick mit dem WLAN verbunden? Wenn ja, welches WLAN Frequenzband wird genutzt (2,4 GHz oder 5 GHz)?
Wie ist der Stick mit dem Strom verbunden?
Welchen Router hast du im Einsatz?
Liebe Grüße
Marita S.
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