Gelöst
Magenta TV Stick - Undefinierbare Schriftzeichen nach vorübergehendem Ausfall des Netzwerkes und nach Stromausfall
vor 4 Jahren
Hallo allerseits,
nachdem die Magenta App auf dem Fire TV Stick nicht rund läuft (Senderlisten entsprechen nicht den Programmplätzen) habe ich mir den Magenta TV Stick kommen lassen und war zuerst auch recht zufrieden damit , bis darauf , dass man mit der Fernbedienung den TV nicht ausschalten kann, was mit dem Fire TV Stick jedoch einwandfrei funktioniert.
Nach einem Routertausch musst ich dann feststellen, dass sich der Magenta TV Stick irgendwie verstellt hat, es sind teilweise nur noch chinesische Schriftzeichen in den Einstellungen zu sehen (sieh Bild). Wenn man dann nach einigem Suchen die Spracheinstellung gefunden hat und auf deutsch stellt bootet der Stick sofort mit dem Ergebnis , dass die Spracheinstellung immer noch auf chinesich steht. Geholfen hat letztendlich nur ein Reset auf Werkseinstellungen. Das gleiche passiert, wenn der Stick stromlos gemacht wurde.
Das ist für mich ein absolutes K.O. Kriterium , das geht gar nicht.
Vielleicht hat jemand eine Lösung für dieses Problem, ich würde mich freuen, ansonsten geht der Stick wieder zurück.
Leider habe ich wenig Hoffnung, und denke, Magenta TV ist noch nicht soweit, dass alles rund läuft mit der Software.
Ich habe in allen 3 mir zur Verfügung stehenden verschiedenen Apps (Magenta TV APP auf Samsung TV, auf Fire TV Stick und Magenta TVStick) jeweils unterschiedliche Probleme, was mir meinen Eindruck bestätigt, dass die Software einfach nicht ausgereift ist......leider.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Cebe1
Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
Dort auf die letzte Seite gehen, auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren.
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vor 4 Jahren
@Cebe1
in dem dir schon verlinkten speziellen Thread "Diskussionsthread zum MagentaTV Stick" sind nur Telekom Experten, welche sich nur genau um den MagentaTV Stick kümmern, nichts anders. Das ist ein anderes Team als jene, welche sich um die MagentaTV App auf FireTV oder auf SamsungTV etc kümmern.
Wenn du entsprechende Anliegen hast, welche nicht mit dem MagentaTV Stick zu tun haben, dann bist du außerhalb des Diskussionsthreads zum MagentaTV Stick besser aufgehoben. Denn mit MagentaTV App auf FireTV oder auf SamsungTV etc bist du dort extrems offtopic (also themenfremd).
Außerdem zu deiner Info:
Auf dem MagentaTV Stick befindet sich nicht die normale MagentaTV App für Android oder AndroidTV. Es ist ein spezieller MagentaTV Launcher, welche extra entwickelt wurde von einem komplett anderen Team.
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