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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

magenta tv stick zeigt kein sky entertain an, Bundesliga funktioniert. Wenn man die Kommentare im Internet liest bekommt man Kopfweh.

vor 3 Jahren

Ich habe das Magenta Bundesliga Paket nd benutze den TV-Stick, Bundesliga funktionier aber Entertain z.B. Sky Sport News nicht.

Ich weis nicht was sich falsch mache!

187

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    • vor 3 Jahren

      @hvz60 

      Die normalen Sky-Pakete funktionieren nicht beim Stick, One und App.

      Nur WOW von Sky funktioniert.

      0

    • vor 3 Jahren

      Verstanden!

      Aber warum funktioniert dann Bundesliga? Ich musste doch beide Pakete abonieren  (Entertain und Bundesliga)

      und es war auch kklar das ich nur meine TV-Sticks benutzen werde. Da wurde ich doch von der Telekom unseriös

      beraten.

       

      Ok, ich danke für die Info.

       

      Schönen Abend noch.

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @hvz60 

      was hast du für einen Tv-Vertrag, bitte genaue Bezeichnung, mit allen zugebuchten Optionen.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @hvz60

       

      schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist. 

       

      Ich kann deine Verärgerung gut verstehen und auch, dass du die Beratung als unseriöus empfunden hast. Tut mir leid. 😞 

       

      Hier noch mal kurz der Hintergrund: 

      Da es sich bei dem MagentaTV Stick um ein reines Streaming-Gerät handelt, sind die Inhalte eines klassischen Sky-Abos bzw. eines an MagentaTV gebuchten Sky Produkts darauf nicht verfügbar. Letzteres ist in Kombination mit einem MagentaTV Media Receiver oder der MagentaTV Box (inkl. PLAY) nutzbar. Als Streaming-Alternative ohne Receiver und lange Vertragsbindung empfiehlt sich die WOW App, die sowohl für den MagentaTV Stick als auch MagentaTV One verfügbar ist.  

       

      Wenn du noch Fragen hast, schreib mich gerne wieder an.

       

      Viele Grüße & eine gute Nacht

      Ina B. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @hvz60

       

      schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist. 

       

      Ich kann deine Verärgerung gut verstehen und auch, dass du die Beratung als unseriöus empfunden hast. Tut mir leid. 😞 

       

      Hier noch mal kurz der Hintergrund: 

      Da es sich bei dem MagentaTV Stick um ein reines Streaming-Gerät handelt, sind die Inhalte eines klassischen Sky-Abos bzw. eines an MagentaTV gebuchten Sky Produkts darauf nicht verfügbar. Letzteres ist in Kombination mit einem MagentaTV Media Receiver oder der MagentaTV Box (inkl. PLAY) nutzbar. Als Streaming-Alternative ohne Receiver und lange Vertragsbindung empfiehlt sich die WOW App, die sowohl für den MagentaTV Stick als auch MagentaTV One verfügbar ist.  

       

      Wenn du noch Fragen hast, schreib mich gerne wieder an.

       

      Viele Grüße & eine gute Nacht

      Ina B. 

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