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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
magenta tv stick zeigt kein sky entertain an, Bundesliga funktioniert. Wenn man die Kommentare im Internet liest bekommt man Kopfweh.
vor 3 Jahren
Ich habe das Magenta Bundesliga Paket nd benutze den TV-Stick, Bundesliga funktionier aber Entertain z.B. Sky Sport News nicht.
Ich weis nicht was sich falsch mache!
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vor 5 Monaten
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vor 3 Jahren
@hvz60
Die normalen Sky-Pakete funktionieren nicht beim Stick, One und App.
Nur WOW von Sky funktioniert.
0
vor 3 Jahren
Verstanden!
Aber warum funktioniert dann Bundesliga? Ich musste doch beide Pakete abonieren (Entertain und Bundesliga)
und es war auch kklar das ich nur meine TV-Sticks benutzen werde. Da wurde ich doch von der Telekom unseriös
beraten.
Ok, ich danke für die Info.
Schönen Abend noch.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
@hvz60
was hast du für einen Tv-Vertrag, bitte genaue Bezeichnung, mit allen zugebuchten Optionen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @hvz60,
schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist.
Ich kann deine Verärgerung gut verstehen und auch, dass du die Beratung als unseriöus empfunden hast. Tut mir leid. 😞
Hier noch mal kurz der Hintergrund:
Da es sich bei dem MagentaTV Stick um ein reines Streaming-Gerät handelt, sind die Inhalte eines klassischen Sky-Abos bzw. eines an MagentaTV gebuchten Sky Produkts darauf nicht verfügbar. Letzteres ist in Kombination mit einem MagentaTV Media Receiver oder der MagentaTV Box (inkl. PLAY) nutzbar. Als Streaming-Alternative ohne Receiver und lange Vertragsbindung empfiehlt sich die WOW App, die sowohl für den MagentaTV Stick als auch MagentaTV One verfügbar ist.
Wenn du noch Fragen hast, schreib mich gerne wieder an.
Viele Grüße & eine gute Nacht
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Abend @hvz60,
schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist.
Ich kann deine Verärgerung gut verstehen und auch, dass du die Beratung als unseriöus empfunden hast. Tut mir leid. 😞
Hier noch mal kurz der Hintergrund:
Da es sich bei dem MagentaTV Stick um ein reines Streaming-Gerät handelt, sind die Inhalte eines klassischen Sky-Abos bzw. eines an MagentaTV gebuchten Sky Produkts darauf nicht verfügbar. Letzteres ist in Kombination mit einem MagentaTV Media Receiver oder der MagentaTV Box (inkl. PLAY) nutzbar. Als Streaming-Alternative ohne Receiver und lange Vertragsbindung empfiehlt sich die WOW App, die sowohl für den MagentaTV Stick als auch MagentaTV One verfügbar ist.
Wenn du noch Fragen hast, schreib mich gerne wieder an.
Viele Grüße & eine gute Nacht
Ina B.
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