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Magenta TV Stream
vor 7 Monaten
Hallo,
über einen Drittanbieter habe ich Magenty TV Stream dazu bestellt. Der wird auch in meinem Account angezeigt. Aber wenn ich nun Magenta streamen möchte, sagt mir das System, dass ich ein TV Paket dazu buchen muss.
Was muss ich tun, damit der Stream funktioniert?
Viele Grüße
Arne
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5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Monaten
Wie heißt der Tarif, und "wozu" hinzu bestellt?
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Antwort
von
vor 7 Monaten
nein keine gesonderten Zugangsdaten bekommen.
Gebucht über Logitel glaube ich.
5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Monaten
Dann musst du auch die richtigen Zugangsdaten benutzen. Entweder es existieren noch Ansbach uralt welche , wenn nicht kommen die per Email oder per Post nach der Bereitstellung
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1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Ich komme ja mit meinen Zugangsdaten rein, aber der Stream funktioniert nicht.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Als Händler aber Wissen und Kenntnis über den Prozeß, z.B. bei Bestandskunden. Ich tippe auf ein anschlussunabhängiges Produkt mit extra Zugangsdaten. Wenn dann die originären Zugansdaten des Bestandsanschlusses genutzt werden, kann das nur zum Chaos führen.
Telekom hilft Team
vor 7 Monaten
Hallo @Arne84 und herzlich willkommen in unserer Community,
bitte entschuldige die späte Antwort.
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann passt es zeitlich besser?
Viele Grüße
^Danny
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