Magenta TV Stream
vor 8 Monaten
Hallo,
über einen Drittanbieter habe ich Magenty TV Stream dazu bestellt. Der wird auch in meinem Account angezeigt. Aber wenn ich nun Magenta streamen möchte, sagt mir das System, dass ich ein TV Paket dazu buchen muss.
Was muss ich tun, damit der Stream funktioniert?
Viele Grüße
Arne
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vor 2 Monaten
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falk2010
vor 8 Monaten
habe ich Magenty TV Stream dazu bestellt.
Wie heißt der Tarif, und "wozu" hinzu bestellt?
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Arne84
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von
falk2010
vor 8 Monaten
nein keine gesonderten Zugangsdaten bekommen.
Gebucht über Logitel glaube ich.
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von
falk2010
Thunder99
vor 8 Monaten
Aber wenn ich nun Magenta streamen möchte, sagt mir das System, dass ich ein TV Paket dazu buchen muss.
Dann musst du auch die richtigen Zugangsdaten benutzen. Entweder es existieren noch Ansbach uralt welche , wenn nicht kommen die per Email oder per Post nach der Bereitstellung
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von
Thunder99
Arne84
vor 8 Monaten
Ich komme ja mit meinen Zugangsdaten rein, aber der Stream funktioniert nicht.
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olliMD
Antwort
von
Arne84
vor 8 Monaten
Als Vermittler? Hat er keine Zugangsdaten für ein Telekom Produkt
Als Vermittler? Hat er keine Zugangsdaten für ein Telekom Produkt
Als Händler aber Wissen und Kenntnis über den Prozeß, z.B. bei Bestandskunden. Ich tippe auf ein anschlussunabhängiges Produkt mit extra Zugangsdaten. Wenn dann die originären Zugansdaten des Bestandsanschlusses genutzt werden, kann das nur zum Chaos führen.
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Arne84
Danny H.
Telekom hilft Team
vor 8 Monaten
Hallo @Arne84 und herzlich willkommen in unserer Community,
bitte entschuldige die späte Antwort.
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann passt es zeitlich besser?
Viele Grüße
^Danny
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Danny H.
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Arne84