W261170

Guten Morgen, seid mehr als 20 Std. kein Magenta TV über Fernseher möglich. Media Receiver 401 Typ B ws . Auf dem Display des Receivers steht im Wechsel: Download - Laden fehlgeschlagen

 

Was tun?

 

Danke im voraus

@W261170 Nimm den MR für mindestens 20 Minuten komplett vom Strom.

Wenn das nichts hilft, nochmals komplett vom Strom nehmen,und den MR im Router komplett löschen und anschließend einen Neustart vom Router. Jetzt wieder alles komplettieren 

Auch dir ein freundliches Hallo @W261170 

Und hier eine komplette Beschreibung als Ergänzung zu @der_Lutz  und @Thunder99 

Mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset.

Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten.
Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind.

Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!

Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert.

Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.

Schöne Grüße